🌟 Está pronto para dar um up na sua carreira? Temos uma oportunidade incrível no seu radar! Estamos buscando um Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time em Santo André, SP. Esta é uma posição CLT que permite o trabalho remoto, proporcionando a flexibilidade que você sempre sonhou. Se você é apaixonado por ajudar pessoas e resolver problemas, continue lendo! 🚀
Responsabilidades:
– Atender e solucionar dúvidas dos clientes via e-mail e chat.
– Registrar interações e ocorrências no sistema interno.
– Monitorar e priorizar solicitações, garantindo respostas ágeis.
– Analisar feedbacks dos clientes e propor melhorias nos processos.
– Coordenar com equipes internas para resolver questões complexas.
Requisitos:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e empática.
– Familiaridade com ferramentas de CRM.
– Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
Diferenciais:
– Experiência no setor de tecnologia.
– Conhecimento de inglês ou espanhol intermediário.
– Certificações em atendimento ao cliente ou CRM.
Sobre a Empresa:
A ‘QuintoAndar’ é uma empresa inovadora no setor imobiliário, reconhecida por transformar a experiência de encontrar e alugar imóveis. Com um porte médio, a empresa valoriza a cultura de inclusão e a inovação contínua, oferecendo um ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo. Se você busca pertencer a uma equipe que faz a diferença, esta é a sua chance. 💼
Esta é a sua oportunidade de integrar a ‘QuintoAndar’ e impactar positivamente a vida de nossos clientes. Venha construir uma experiência transformadora conosco!
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