🌟 Está pronto para alavancar sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador? Temos a oportunidade perfeita para você! Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe em um formato totalmente remoto, a partir da vibrante cidade de São Bernardo do Campo, SP. Essa posição é para contratação CLT e oferece a chance de você fazer parte de um time que valoriza o crescimento profissional e a excelência no atendimento ao cliente. 💼
Responsabilidades:
– Atender e resolver demandas dos clientes de forma eficaz e eficiente, garantindo alta satisfação.
– Manter registros detalhados das interações com clientes no sistema da empresa.
– Colaborar com outras equipes para solucionar problemas complexos.
– Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
– Participar de treinamentos constantes para aprimorar suas habilidades de atendimento.
Requisitos:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
– Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
– Proatividade e orientação para soluções.
Diferenciais:
– Experiência em atendimento no setor de tecnologia.
– Conhecimento em ferramentas de CRM.
– Facilidade em trabalhar em ambientes de ritmo acelerado.
Sobre a Empresa:
‘Softline Tecnologia’, uma líder no setor de soluções de TI, dedica-se a oferecer produtos inovadores que melhoram a vida das pessoas. Com um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, valorizamos a criatividade e a iniciativa de nossos colaboradores, incentivando o desenvolvimento contínuo e a busca pela excelência. 🚀
Venha fazer parte de uma equipe que está sempre à frente das tendências tecnológicas e preparada para novos desafios!
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