Accor
Vaga de tempo integral para Analista de Logística Júnior Last Mile em Belford Roxo, RJ, com foco no ecossistema de hospitalidade. O profissional irá apoiar a operação de última milha para garantir entregas ágeis de insumos, amenities e suprimentos a unidades hoteleiras e de hospedagem parceiras, assegurando nível de serviço elevado e experiência do hóspede.
Responsabilidades:
- Monitorar, roteirizar e otimizar entregas last mile de suprimentos para hotéis e operações de hospedagem na região metropolitana do Rio de Janeiro.
- Acompanhar KPIs operacionais (OTD, SLA, taxa de reentrega, avarias) e propor planos de ação para melhoria contínua.
- Dar suporte ao agendamento com fornecedores, transportadoras e parceiros de delivery, garantindo janelas de entrega e conformidade documental.
- Tratar ocorrências de campo (recusas, divergências, restrições de acesso) e realizar follow-up até a resolução.
- Alimentar e manter atualizados os sistemas de TMS/WMS, planilhas de controle e relatórios de performance.
- Colaborar com equipes de compras, operações de hotelaria e qualidade para assegurar padronização e acurácia de inventário.
Requisitos:
- Ensino superior em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas (cursando ou completo).
- Experiência prévia em operações de última milha, distribuição urbana ou centros de distribuição de hospitalidade/food service.
- Domínio de Excel/Google Sheets (procv, tabelas dinâmicas) e familiaridade com TMS/WMS e aplicativos de roteirização.
- Boa comunicação, senso de urgência, organização e capacidade de priorização em ambiente dinâmico.
- Noções de indicadores logísticos e metodologias de melhoria contínua (PDCA, 5W2H).
- Disponibilidade para atuar em Belford Roxo e realizar eventual cobertura de plantões operacionais.
Diferenciais:
- Conhecimento da malha urbana do Rio de Janeiro e Baixada Fluminense aplicado à roteirização.
- Experiência com controle de temperatura e manuseio de itens sensíveis (alimentos, amenities premium).
- Certificação em logística ou cursos de last mile/roteirização.
Sobre a Empresa:
‘Accor’ é uma rede global de hospitalidade com amplo portfólio de marcas e presença consolidada no Brasil, operando hotéis e soluções de serviços para o setor. De grande porte e cultura orientada a clientes e eficiência operacional, valoriza inovação, diversidade e desenvolvimento de talentos em ambientes colaborativos voltados à excelência na experiência do hóspede.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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