Loggi
Analista de Logística Pleno Last Mile em Juiz de Fora, MG, para atuar em um contexto de e-commerce e distribuição com alto volume e foco em eficiência operacional no trecho final de entrega. O setor de last mile no Brasil vive expansão acelerada, exigindo integração entre transporte, roteirização inteligente, performance de parceiros e excelência na experiência do cliente. Esta oportunidade é ideal para profissionais que conectam análise de dados, execução em campo e melhoria contínua, garantindo SLA, redução de custos e previsibilidade nas entregas urbanas.
Responsabilidades:
- Gerir a operação de last mile em Juiz de Fora, monitorando KPIs diários (SLA, OTIF, NPS, taxa de primeira tentativa, custos por entrega) e acionando planos de contingência para picos de demanda.
- Realizar roteirização e reotimização com base em janelas de entrega, capacidade de frota e restrições urbanas, garantindo equilíbrio entre produtividade e qualidade.
- Fazer a gestão de parceiros de transporte e motoristas (contratos, onboarding, compliance, performance e segurança), aplicando auditorias e feedbacks contínuos.
- Atuar na tratativa de exceções (endereços incompletos, devoluções, reentregas) integrando-se às áreas de atendimento, armazém e planejamento.
- Implementar iniciativas de melhoria contínua (Lean/Kaizen) para redução de custos, diminuição de lead time e aumento da taxa de sucesso na primeira tentativa.
- Conduzir análises de causa raiz e reportes gerenciais, propondo ajustes em processos, SLAs e políticas de corte/expedição.
Requisitos:
- Experiência comprovada em operações de last mile, distribuição urbana ou transporte fracionado, com domínio de indicadores operacionais e financeiros.
- Conhecimento de ferramentas de roteirização e TMS/WMS; habilidade para trabalhar com dados (Excel/Google Sheets avançado, inclusive PROCV/ÍNDICE/CORRESP, Tabelas Dinâmicas; noções de BI são bem-vindas).
- Capacidade de negociação com parceiros e motoristas, garantindo cumprimento de SLAs e padrões de qualidade e segurança.
- Visão analítica e orientação a resultados, com disciplina de acompanhamento diário e execução de planos de ação.
- Boa comunicação e colaboração com times de atendimento, transporte, fiscal e armazém; postura hands-on para atuação em campo quando necessário.
- Conhecimento prático de mapeamento de rotas urbanas, restrições municipais e melhores práticas de entrega em áreas residenciais e comerciais.
- Formação superior em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
- Disponibilidade para atuar em regime presencial em Juiz de Fora e para visitas a bases/parceiros locais.
Diferenciais:
- Experiência com soluções de geolocalização, telemetria e prova de entrega (POD) por aplicativo, além de indicadores de experiência do cliente (NPS/CSAT).
- Vivência com metodologias Lean Six Sigma (Green Belt desejável) e automações simples em planilhas ou scripts.
- Atuação prévia em ambientes de e-commerce omnichannel ou operações com picos sazonais relevantes.
Sobre a Empresa:
‘Loggi’ é uma empresa de tecnologia e logística que conecta entregas urbanas em todo o Brasil, com forte presença em capitais e cidades-polo, apoiando varejo, e-commerce e restaurantes. De grande porte e em crescimento, combina dados, roteirização inteligente e uma ampla rede de parceiros para garantir agilidade e previsibilidade. A cultura valoriza autonomia, foco em cliente e melhoria contínua, promovendo um ambiente colaborativo, orientado a resultados e à inovação.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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