Guanabara
Vaga de tempo integral para Analista de Marketing Júnior CRM & Automação em Belford Roxo, RJ, no setor de varejo alimentar. O profissional atuará no desenvolvimento de jornadas, segmentações e campanhas de relacionamento para aumentar a frequência e o ticket médio dos clientes em canais físicos e digitais.
Responsabilidades:
- Operar e otimizar fluxos de automação (e-mail, SMS, push e WhatsApp) com foco em retenção, ativação e reativação de clientes.
- Construir segmentações e audiências usando dados de compra, comportamento e engajamento, alinhadas ao calendário comercial.
- Executar testes A/B, monitorar métricas de campanha (abertura, clique, conversão) e gerar insights práticos.
- Manter a base de CRM atualizada, aplicando boas práticas de higiene de dados e LGPD.
- Apoiar a integração de dados entre loja física, e-commerce e programa de fidelidade para personalização de ofertas.
- Produzir relatórios periódicos e apresentar resultados para áreas internas (Comercial, E-commerce e Operações).
Requisitos:
- Formação superior em Marketing, Administração, Publicidade, Engenharia ou áreas correlatas.
- Experiência prévia com ferramentas de automação/CRM (ex.: RD Station, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Oracle Responsys ou similares).
- Conhecimento de métricas de CRM, funil de conversão, jornada do cliente e boas práticas de comunicação 1:1.
- Noções de SQL ou manipulação de dados para criação de listas e segmentações; Excel/Google Sheets avançado.
- Capacidade analítica, atenção a detalhes e perfil orientado a resultados.
- Excelente escrita persuasiva e organização para gestão de múltiplas campanhas simultâneas.
- Conhecimento básico de LGPD aplicado a marketing de relacionamento.
Diferenciais:
- Experiência em varejo alimentar, programa de fidelidade e campanhas omnichannel.
- Conhecimento em ferramentas de BI (Data Studio, Power BI) e noções de HTML para email marketing.
- Vivência com integrações via APIs/webhooks entre CRM e e-commerce.
Sobre a Empresa:
Guanabara’ é uma rede de varejo alimentar de grande porte, reconhecida por sua forte presença no Rio de Janeiro e foco em preços competitivos e atendimento de alto volume. Com cultura orientada a resultados e inovação no relacionamento com o cliente, a empresa investe em dados e automação para entregar ofertas personalizadas e experiência de compra consistente nas lojas e no digital.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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