Amil
Vaga de tempo integral para Analista de Marketing Digital Pleno CRM & Automação em Niterói, RJ, com foco no setor de saúde privada, atuando na gestão do funil de pacientes, engajamento omnichannel e otimização de jornadas digitais em clínicas e hospitais da região.
Responsabilidades:
- Planejar, executar e otimizar fluxos de CRM e automação (captação, nutrição, conversão e retenção) para o ciclo de vida do paciente, integrando canais como e-mail, SMS, WhatsApp e push.
- Segmentar audiências a partir de dados de prontuário/consulta, comportamento no site e origem de mídia, garantindo personalização e compliance com LGPD.
- Construir dashboards e relatórios de desempenho (taxas de abertura/clique, conversão em agendamento, no-show, LTV), propondo hipóteses e testes A/B.
- Orquestrar jornadas pós-consulta (follow-up, adesão a tratamentos, check-ups preventivos) e programas de fidelização.
- Colaborar com equipes de Growth, Conteúdo e Comercial para alinhar ofertas, calendário de campanhas e metas de funil (MQL/SQL/agendamentos efetivos).
- Administrar integrações entre CRM, plataformas de automação, site/landing pages e ferramentas de mídia paga, assegurando a qualidade dos dados.
Requisitos:
- Experiência comprovada como Analista de Marketing Digital com foco em CRM e automação no segmento de saúde ou serviços.
- Domínio de plataformas de automação (ex.: RD Station, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud ou similares) e boas práticas de e-mail marketing transacional e relacional.
- Conhecimento de CRM, governança de dados e modelagem de funil; capacidade de criar pipelines, listas dinâmicas e gatilhos comportamentais.
- Habilidade em testes A/B, métricas de performance e construção de dashboards (Data Studio/Looker, Power BI ou similares).
- Noções de HTML para ajustes em templates, UTMs e tracking; entendimento de integrações via API e webhooks.
- Forte orientação a dados, organização, comunicação clara e foco em resultados; atenção à LGPD e boas práticas de privacidade.
Diferenciais:
- Vivência com jornadas omnichannel em saúde (agendamento online, confirmação de consulta e redução de no-show).
- Experiência em projetos de reativação de base, programas de check-up e campanhas sazonais de prevenção.
- Certificações em CRM/automação ou analytics.
Sobre a Empresa:
A ‘Amil’ é uma empresa privada do setor de saúde suplementar com ampla presença no Brasil, reunindo rede própria e credenciada, além de operações clínicas e hospitalares parceiras na região metropolitana do Rio. De grande porte e foco em inovação, a companhia investe em dados, experiência do paciente e cuidado coordenado, mantendo um ambiente colaborativo, orientado a resultados e à ética.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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