Nubank
Procuramos você para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Goiânia em uma oportunidade remota que valoriza aprendizado prático e desenvolvimento de carreira. Nesta vaga, você terá contato direto com clientes, ajudando-os a extrair mais valor dos nossos produtos e construindo um portfólio consistente de resultados na região.
Responsabilidades
- Atuar no relacionamento proativo com clientes para garantir adoção e sucesso contínuo dos produtos.
- Mapear necessidades, acompanhar métricas de uso e propor ações de melhoria com foco em retenção e satisfação.
- Conduzir onboarding, treinamentos e sessões de capacitação remotas para clientes em Goiânia e região.
- Trabalhar com times de produto e suporte para priorizar demandas dos clientes e resolver pontos críticos.
- Documentar cases, elaborar relatórios de resultado e compartilhar aprendizados para ampliar seu portfólio profissional.
Requisitos
- Graduação em andamento ou completa em Administração, Marketing, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas — oportunidade ideal para quem busca crescimento prático.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de atuar remotamente e conectar-se com clientes de diferentes perfis.
- Organização para gerenciar múltiplos clientes e métricas de sucesso simultaneamente.
- Conhecimento básico de ferramentas CRM, Excel/Planilhas e plataformas de videoconferência.
- Foco em resultados, empatia e habilidade para transformar feedback em planos de ação.
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, sucesso do cliente ou áreas comerciais.
- Conhecimentos em análise de dados e criação de dashboards para acompanhar KPIs.
Sobre a Empresa
‘Nubank’ é uma empresa focada em transformar serviços financeiros com tecnologia centrada no cliente. Aqui você terá oportunidades para aprender com profissionais experientes e contribuir para soluções que impactam usuários em todo o país, incluindo atuação em Goiânia.
Se você busca uma vaga de Analista de Sucesso do Cliente em Goiânia que ofereça aprendizado prático, construção de portfólio e atuação remota com impacto regional, queremos conhecer seu perfil. Candidate-se e venha crescer com a gente em Goiânia.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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