A Dell Technologies
Procuramos estudantes ou recém-formados para uma vaga de Analista de Suporte em Campinas. Se você busca aprendizado prático, desenvolvimento de portfólio e contato direto com atendimento técnico, essa oportunidade permitirá atuar em ambiente dinâmico e colaborar com times de TI enquanto amplia suas habilidades em suporte técnico e atendimento ao usuário.
Responsabilidades
- Atender chamados de suporte via sistema, telefone e chat, diagnosticando problemas e registrando soluções.
- Realizar procedimentos de instalação, configuração e manutenção de hardware e software em estações de trabalho.
- Acompanhar tickets até a resolução, escalando para equipes especializadas quando necessário.
- Documentar procedimentos, soluções e criar conteúdos de apoio para a base de conhecimento.
- Contribuir para a melhoria de processos e participar de projetos locais relacionados a infraestrutura de TI.
Requisitos
- Cursando técnico ou ensino superior em áreas de TI, Engenharia, Sistemas de Informação ou afins.
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows/Linux) e pacote Office.
- Habilidades de comunicação para atendimento a usuários e trabalho em equipe.
- Disponibilidade para estagiar na região de Campinas e interesse em desenvolver carreira em suporte técnico.
- Organização, proatividade e vontade de aprender com foco em construir um portfólio prático.
Diferenciais
- Noções de redes (TCP/IP, roteadores, VPN) e ferramentas de gestão de tickets.
- Experiência prévia em estágio ou atividades práticas relacionadas a suporte técnico.
Sobre a Empresa
‘A Dell Technologies’ atua globalmente em soluções de infraestrutura, hardware e serviços, oferecendo um ambiente que valoriza inovação e desenvolvimento profissional. A Dell Technologies proporciona oportunidades de aprendizagem prática e exposição a tecnologias de ponta, ideal para quem quer crescer na área de suporte.
Se você busca um estágio em Analista de Suporte em Campinas, envie seu melhor esforço e venha somar ao time local — é uma chance de aprendizado real, criação de portfólio e atuação na região. Candidate-se para avançar sua carreira em Campinas.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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