Vaga: Analista de Suporte – Trabalho Remoto
A ‘Microsoft’ está em busca de um Analista de Suporte talentoso, com sede em Campo Grande, para integrar nossa equipe dinâmica e inovadora. Se você é apaixonado por tecnologia e possui habilidades excepcionais em suporte técnico, queremos conhecê-lo!
Responsabilidades:
– Fornecer suporte técnico de alta qualidade para clientes internos e externos.
– Diagnosticar e resolver problemas técnicos remotamente.
– Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de sistemas e softwares.
– Documentar problemas e soluções em nossa base de conhecimento.
– Colaborar com outras equipes para garantir a resolução eficiente de incidentes.
– Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias do setor.
Requisitos:
– Experiência comprovada como Analista de Suporte ou em uma função similar.
– Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows e Office 365.
– Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e diagnóstico.
– Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
– Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
– Desejável certificação Microsoft (MCP, MCSA, MCSE).
Benefícios:
– Trabalho remoto permitindo flexibilidade e equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
– Equipamentos e ferramentas necessários para realizar suas atividades.
– Oportunidades contínuas de desenvolvimento e aprendizado.
– Participação em projetos e inovações tecnológicas de ponta.
– Pacote de benefícios competitivo incluindo assistência médica e odontológica.
Sobre a ‘Microsoft’:
A ‘Microsoft’ é líder global em tecnologia, empenhada em capacitar cada pessoa e cada organização no planeta a alcançar mais. Nossa cultura é voltada para a inclusão, inovação e o impacto positivo no mundo. Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a diversidade e a colaboração, este é o lugar ideal para você!
Faça parte da nossa missão e ajude-nos a construir um futuro melhor através da tecnologia. Venha ser um Analista de Suporte na ‘Microsoft’!
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