Oportunidade de Emprego: Analista de Suporte (Remoto) – São Luís
‘Aliansce Sonae’, uma das maiores empresas do setor de shopping centers no Brasil, está contratando um Analista de Suporte para atuar de forma remota em São Luís. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e inovador, essa vaga é perfeita para você!
Responsabilidades:
– Prestar suporte técnico remoto aos usuários sobre hardware e software.
– Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos.
– Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas.
– Documentar chamados e soluções fornecidas.
– Colaborar com outros membros da equipe para implementar melhorias contínuas nos processos de suporte.
– Garantir a satisfação dos usuários através de um atendimento eficaz e profissional.
Requisitos:
– Experiência prévia em suporte técnico.
– Conhecimento em sistemas operacionais Windows e/ou Linux.
– Habilidade na resolução de problemas e atendimento ao cliente.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar o tempo eficientemente.
Diferenciais:
– Certificações na área de TI.
– Experiência com sistemas de tickets de atendimento.
Benefícios:
– Trabalho 100% remoto.
– Salário competitivo.
– Pacote de benefícios completo.
– Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
– Ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance.
Junte-se à ‘Aliansce Sonae’ e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência e inovação!
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