Klabin
Estamos contratando um Analista de Suporte em Diadema para atuar em indústria leve local, oferecendo suporte técnico a usuários, manutenção de estações de trabalho e participação em projetos de melhoria de infraestrutura. Esta vaga é ideal para quem busca desenvolvimento prático em ambiente industrial e quer consolidar experiências em atendimento a usuários e gestão de ativos de TI.
Responsabilidades
- Atender solicitações e incidentes via sistema de chamados, garantindo resolução dentro dos acordos de nível de serviço.
- Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos em estações de produção e escritórios.
- Administrar contas de usuários, permissões e políticas de segurança em ambientes Windows/AD.
- Executar tarefas de backup, atualização de software e aplicação de patches de segurança.
- Colaborar com a equipe de redes e infraestrutura em projetos de melhoria e suporte a novos equipamentos na planta.
Requisitos
- Formação técnica em Informática, Redes, Sistemas ou curso superior em andamento/concluído em áreas correlatas.
- Experiência prática com suporte de primeiro e segundo nível, troubleshooting em Windows 10/11 e pacote Office.
- Conhecimento básico em Active Directory, políticas de grupo (GPO) e gerenciamento de permissões.
- Boa comunicação, organização e capacidade de priorizar demandas em ambiente com prazos operacionais.
- Disponibilidade para atuação presencial em Diadema e deslocamento entre setores da planta.
Diferenciais
- Conhecimentos em virtualização (VMware/Hyper-V) ou em ferramentas de monitoramento de infra.
- Experiência prévia em indústria leve ou manufatura, com entendimento de processos produtivos.
- Certificações como CompTIA A+, Microsoft Fundamentals ou similares.
Sobre a Empresa
‘Klabin’ é uma empresa privada do setor de papel e embalagens que possui atuação industrial no Brasil, com plantas e operações próximas à região metropolitana. A empresa tem porte grande, foco em inovação e segurança, e cultura orientada ao desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
Se você busca uma vaga de Analista de Suporte em Diadema para crescer tecnicamente e contribuir com a continuidade operacional de uma indústria leve, inscreva-se e venha desenvolver seu portfólio com desafios reais na planta.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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