Grupo Dasa
Procuramos um profissional para a vaga de Analista de Suporte em Serra, ES, para atuar em ambiente de saúde privada com foco em atendimento técnico a usuários, manutenção de estações e sistemas clínicos e suporte a equipes multidisciplinares. Esta posição oferece contato direto com soluções de TI em saúde, oportunidade de ampliar seu portfólio e contribuir para a qualidade operacional de serviços clínicos na região.
Responsabilidades
- Atender chamados de suporte técnico (presencial e remoto), priorizando incidentes relacionados a sistemas de gestão clínica e infraestrutura de TI.
- Instalar, configurar e atualizar estações de trabalho, impressoras, periféricos e softwares específicos do setor de saúde.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em rede local, roteadores e switches, além de monitoramento básico de servidores.
- Documentar procedimentos, soluções e rotinas no sistema de chamados, contribuindo para base de conhecimento interna.
- Treinar profissionais de áreas clínicas e administrativas em boas práticas de uso de sistemas e segurança da informação.
- Colaborar em projetos de melhoria de infraestrutura e integrações entre sistemas de saúde.
Requisitos
- Experiência prática em suporte técnico presencial e remoto, preferencialmente em ambientes de saúde ou clínicas.
- Conhecimentos em Windows, pacote Office, virtualização básica, protocolos de rede e configuração de equipamentos de rede.
- Noções de sistemas de prontuário eletrônico (EPIC, MV, Tasy ou similares) serão bem-vindas.
- Habilidades de comunicação para lidar com usuários de diferentes níveis técnicos e pressão por resolução rápida.
- Organização, proatividade e capacidade de documentar processos e soluções com clareza.
Diferenciais
- Certificações como CompTIA A+, MCSA, Cisco CCNA ou cursos na área de TI em saúde.
- Experiência com suporte a sistemas de gestão hospitalar ou integração de dispositivos médicos.
Sobre a Empresa
‘Grupo Dasa’ é uma empresa privada do setor de saúde com atuação nacional e presença em diversas regiões, oferecendo serviços de diagnóstico e soluções clínicas. É uma organização de grande porte que valoriza inovação, qualidade de atendimento e desenvolvimento profissional contínuo.
Se você busca crescimento técnico e oportunidade de consolidar sua experiência em TI aplicada à saúde, inscreva-se nesta vaga de Analista de Suporte em Serra e venha contribuir com equipes locais enquanto amplia seu portfólio e aprendizado prático.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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