🌟 Está pronto para dar os primeiros passos na sua carreira e fazer a diferença? Temos a oportunidade ideal para você! Estamos em busca de um estagiário para o cargo de Atendente de Call Center na cidade de Natal, RN. Essa é a chance de desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e acolhedor. Se você gosta de desafios e adora ajudar as pessoas, venha ser parte da nossa equipe!
Responsabilidades
- Atender clientes via telefone, oferecendo suporte e informações sobre produtos e serviços.
- Registrar e acompanhar solicitações, garantindo um atendimento de qualidade.
- Colaborar com a equipe para resolver questões e propor melhorias nos processos.
- Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa.
- Garantir a satisfação do cliente e a fidelização através de um atendimento eficiente.
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.
- Conhecimento básico em informática.
- Empatia e paciência no atendimento ao cliente.
Diferenciais
- Inglês intermediário ou avançado.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, mesmo que em outras áreas.
- Interesse em seguir carreira no setor de atendimento.
Sobre a Empresa
A ‘Teleperformance Brasil’ é uma líder global em soluções omnicanal de relacionamento com o cliente. Com um ambiente de trabalho multicultural, a empresa valoriza a diversidade e a inovação, oferecendo um espaço onde o desenvolvimento pessoal e profissional andam de mãos dadas. 🚀
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