Teleperformance
Estamos buscando você para uma vaga de Atendente de Call Center em Campinas. Se gosta de atendimento ao cliente e quer desenvolver habilidades de comunicação e solução de problemas em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você. Aqui você atuará atendendo clientes por telefone e canais digitais, aprimorando seu portfólio com experiência prática no setor e construindo trajetória profissional na região de Campinas.
Responsabilidades
- Atender chamadas e mensagens de clientes com cortesia e eficiência, registrando informações no sistema.
- Resolver dúvidas, fornecer informações sobre produtos/serviços e orientar sobre processos de forma clara.
- Registrar ocorrências, abrir chamados e acompanhar o status até a resolução.
- Manter fluxo de comunicação com outras áreas para encaminhamentos e soluções contínuas.
- Cumprir metas de qualidade e produtividade, seguindo scripts e padrões de atendimento.
Requisitos
- Ensino médio completo; desejável cursando ensino superior para quem busca crescimento.
- Boa comunicação verbal e escrita; empatia no atendimento ao cliente.
- Familiaridade com computadores e sistemas de atendimento (digitação ágil e organização de informações).
- Disponibilidade para trabalhar em regime integral e em escala de turnos, incluindo eventuais finais de semana.
- Residir na região de Campinas ou ter fácil deslocamento até a cidade; desejável conhecimento básico de informática.
Diferenciais
- Experiência anterior em call center, atendimento ao cliente ou suporte.
- Habilidades em resolução de conflitos e foco em satisfação do cliente.
Sobre a Empresa
‘Teleperformance’ é referência global em serviços de experiência do cliente e suporte, oferecendo oportunidades de desenvolvimento profissional, treinamentos contínuos e ambiente multicultural. A empresa valoriza a capacitação prática, contribuindo para o crescimento do seu portfólio profissional enquanto você atua em operações locais e regionais.
Se você busca crescer na área de atendimento, esta vaga de Atendente de Call Center em Campinas é uma oportunidade para aprender na prática e fortalecer seu currículo. Candidate-se e venha fazer parte da equipe na cidade de Campinas.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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