Teleperformance
Procuramos você para uma vaga de Atendente de Call Center em Campinas, para atuar em atendimento ao cliente por telefone e canais digitais. Esta oportunidade em tempo integral é ideal para quem busca desenvolvimento profissional, aprendizado prático e contato direto com clientes da região.
Responsabilidades
- Atender e registrar chamadas recebidas, garantindo atendimento cordial e solução no primeiro contato
- Oferecer suporte via chat e e-mail quando necessário, mantendo padrão de qualidade e eficiência
- Atualizar sistemas internos com informações de atendimento e follow-up de ocorrências
- Cumprir metas de atendimento, tempo de resolução e indicadores de qualidade
- Participar de treinamentos e feedbacks para aprimorar habilidades de comunicação e uso de ferramentas
Requisitos
- Ensino médio completo; cursando ensino superior é um diferencial para quem busca estágio em Atendente de Call Center em Campinas
- Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes
- Conhecimento básico de informática (pacote office e sistemas de CRM)
- Disponibilidade para jornada integral em Campinas
- Organização, empatia e foco em solução de problemas
- Documentação regular para trabalho CLT ou estágio, conforme a modalidade contratual
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center
- Conhecimento em ferramentas de atendimento omnicanal
- Inglês ou espanhol em nível básico/intermediário
Sobre a Empresa
‘Teleperformance’ é referência em serviços de atendimento e experiência do cliente globalmente. Na equipe você terá acesso a treinamentos estruturados, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento, além de atuar em projetos que valorizam aprendizado prático e desenvolvimento de portfólio profissional.
Se você busca crescimento profissional e quer fazer parte de uma equipe dinâmica, candidate-se para esta vaga de Atendente de Call Center em Campinas. Encorajamos candidaturas de profissionais e estudantes da região que desejam desenvolver habilidades práticas e construir um portfólio sólido em atendimento ao cliente.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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