🌟 Está buscando uma oportunidade para iniciar sua carreira e desenvolver habilidades essenciais no mercado de trabalho? 🎯 Estamos com uma vaga de estágio aberta para Atendente de Call Center, na vibrante cidade de Cuiabá, MT. Este é o momento ideal para você, que deseja crescer em um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor, enquanto aprimora suas competências em atendimento ao cliente. Vem fazer parte desta jornada de aprendizado!
Responsabilidades:
– Atender chamadas de clientes com eficiência e cortesia.
– Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços.
– Registrar corretamente os detalhes das chamadas no sistema.
– Resolver dúvidas e direcionar questões complexas para as áreas apropriadas.
– Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento.
Requisitos:
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de ouvir atentamente e empatia no trato com os clientes.
– Habilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
– Conhecimentos básicos em informática e sistemas de call center.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Familiaridade com ferramentas de CRM.
– Proatividade e atitude positiva frente a desafios.
Sobre a Empresa:
Na ‘Claro’, uma das líderes em telecomunicações no Brasil, valorizamos a inovação e o trabalho em equipe. Nosso ambiente de trabalho é inclusivo e fomenta o desenvolvimento pessoal e profissional. Estamos comprometidos em oferecer serviços de qualidade e superar as expectativas dos nossos clientes, sempre buscando soluções criativas para um futuro mais conectado. 🚀
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