Telefônica Brasil
Procuramos você, estudante proativo, para estágio como Atendente de Call Center em Osasco. Nesta oportunidade, você vai desenvolver atendimento ao cliente, comunicação eficaz e rotinas de suporte em um ambiente dinâmico, ampliando seu portfólio e ganhando experiência prática em contact center na região.
Responsabilidades
- Atender e registrar solicitações de clientes por telefone e canais digitais, mantendo cordialidade e eficiência.
- Fornecer informações sobre produtos e serviços, orientando o cliente e resolvendo dúvidas de forma clara.
- Registrar ocorrências no sistema e acompanhar o andamento de chamados até a solução.
- Colaborar com a equipe para melhoria de processos e satisfação do cliente.
- Participar de treinamentos e aplicar aprendizados no atendimento diário.
Requisitos
- Estar matriculado em curso técnico ou superior, preferencialmente em áreas relacionadas a comunicação, administração ou tecnologia.
- Boa comunicação verbal e escrita; postura empática e foco na solução.
- Disponibilidade para estagiar em Osasco e para horários compatíveis com a operação de call center.
- Conhecimentos básicos em informática (pacote Office e navegação na web).
- Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente ou trabalhos que envolvam contato direto com público.
Diferenciais
- Iniciativa para propor melhorias no atendimento e processos.
- Habilidade com ferramentas de CRM e digitação ágil.
Sobre a Empresa
‘Telefônica Brasil’ atua no setor de telecomunicações com foco em inovação e experiência do cliente. A empresa oferece ambientes de trabalho colaborativos e oportunidades de desenvolvimento profissional para estudantes que buscam ingressar em áreas de atendimento e operações.
Se você quer construir um portfólio sólido e aprender na prática, inscreva-se nesta vaga de Atendente de Call Center em Osasco. Venha crescer profissionalmente atuando na região e fazer parte de uma equipe voltada ao cliente — candidatar-se em Osasco é o primeiro passo para sua evolução.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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