Teleperformance
🌟 Quer dar o pontapé inicial na sua carreira profissional e ganhar experiência em um ambiente dinâmico? Estamos em busca de um estagiário para a função de Atendente de Call Center em Curitiba, PR. Se você está pronto para embarcar em uma jornada de aprendizado e desenvolvimento, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando! 🚀
Responsabilidades:
– Atender as chamadas dos clientes, oferecendo suporte e informações com cordialidade.
– Registrar as interações no sistema de atendimento para acompanhamento futuro.
– Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas dos clientes, garantindo sua satisfação.
– Colaborar com a equipe para melhorar os processos de atendimento.
– Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar suas habilidades.
Requisitos:
– Estar matriculado em um curso superior, preferencialmente nas áreas de comunicação, administração ou correlatas.
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar várias tarefas simultaneamente.
– Proatividade e vontade de aprender.
– Conhecimento básico em ferramentas de atendimento ao cliente.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente, mesmo que em áreas distintas.
– Familiaridade com sistemas de CRM.
– Certificação em cursos de comunicação ou atendimento ao cliente.
Sobre a Empresa:
A ‘Teleperformance’, líder global em soluções de atendimento ao cliente, é reconhecida por seu compromisso com a inovação e a excelência. Com um ambiente de trabalho colaborativo, a ‘Teleperformance’ incentiva o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, promovendo uma cultura corporativa inclusiva e de crescimento profissional.
Envie seu currículo e dê o próximo passo na sua carreira!
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