🌟 Excelente oportunidade de estágio em Belo Horizonte! Estamos em busca de um talentoso Atendente de SAC para se juntar à nossa equipe e dar suporte aos nossos clientes com simpatia e eficiência. Se você está em busca de iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga de estágio é para você!
Responsabilidades:
– Atender as solicitações dos clientes via telefone e e-mail, garantindo um atendimento de qualidade.
– Registrar e acompanhar as demandas dos clientes no sistema interno.
– Solucionar dúvidas e problemas rapidamente, sempre priorizando a satisfação do cliente.
– Colaborar com a equipe para melhorar continuamente os processos de atendimento.
– Auxiliar na análise de feedbacks dos clientes para identificar áreas de melhoria.
Requisitos:
– Cursando Ensino Superior em áreas afins, como Administração ou Comunicação.
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de resolver problemas de forma proativa.
– Empatia e paciência no atendimento ao cliente.
– Conhecimentos básicos em informática e habilidade para aprender novos sistemas.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em ferramentas de CRM.
– Inglês básico para leitura de materiais internos.
Sobre a Empresa:
A ‘Localiza Rent a Car’ é uma líder no setor de locação de veículos, com uma forte presença em todo o Brasil. A empresa valoriza a inovação e a excelência, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, onde o desenvolvimento dos colaboradores é sempre incentivado.
Se você está pronto para esse novo desafio, envie seu currículo e dê o próximo passo na sua carreira! 🚀
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