🌟 Procuramos você, estudante talentoso e cheio de energia, para integrar nosso time como Estagiário de Atendente de SAC em Contagem, MG! Essa é uma oportunidade incrível para iniciar sua carreira e desenvolver suas habilidades de comunicação em um ambiente dinâmico e acolhedor. Se você é apaixonado por ajudar pessoas e deseja crescer em um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo, queremos conhecer você! 🚀
Responsabilidades:
– Atender e solucionar dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e chat.
– Registrar interações e soluções no sistema interno da empresa.
– Colaborar com a equipe para melhorar os processos de atendimento.
– Participar de treinamentos para aprimorar o conhecimento sobre produtos e serviços.
– Auxiliar na elaboração de relatórios de atendimento para análise e melhorias.
Requisitos:
– Estar matriculado em curso superior relacionado à área de comunicação, administração ou correlatos.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma rápida.
– Proatividade e vontade de aprender e evoluir.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento básico em ferramentas de CRM.
– Inglês ou espanhol intermediário.
Sobre a Empresa:
A ‘Ambev’ é uma das líderes globais no setor de bebidas, conhecida por sua inovação e compromisso com a qualidade. Valorizamos um ambiente inclusivo e colaborativo, onde cada colaborador tem a oportunidade de crescer e fazer a diferença. Na ‘Ambev’, a satisfação do cliente é nossa prioridade, e acreditamos que a sua paixão pode contribuir com isso. 💼
Compartilhe essa vaga!
