🌟 Você está pronto para dar o pontapé inicial na sua carreira? Temos uma oportunidade incrível de estágio para Atendente de SAC em Londrina, PR, e estamos à procura de alguém como você! Se você gosta de ajudar pessoas, tem afinidade com tecnologia e busca um ambiente dinâmico para aprender e crescer, esta é a sua chance! 🚀
Responsabilidades:
– Atender clientes via telefone, e-mail e chat, garantindo uma experiência positiva.
– Solucionar dúvidas e problemas de maneira eficiente e cordial.
– Registrar e acompanhar solicitações no sistema interno.
– Colaborar com a equipe para otimizar processos e melhorar o atendimento.
– Dar feedbacks sobre o atendimento ao gestor, com foco em melhorias contínuas.
Requisitos:
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Habilidade para resolver problemas de forma ágil.
– Conhecimento básico em informática e sistemas de comunicação.
– Proatividade e disposição para aprender.
– Capacidade de trabalhar em equipe e manter a calma em situações de pressão.
Diferenciais:
– Experiência anterior em atendimento ao cliente.
– Conhecimento de ferramentas de CRM.
– Habilidade em línguas estrangeiras, especialmente inglês ou espanhol.
Sobre a Empresa:
A ‘Sequoia Soluções’, localizada em Londrina, PR, é uma empresa líder no setor de tecnologia, especializada em soluções de atendimento ao cliente. Com um ambiente inovador e acolhedor, a ‘Sequoia Soluções’ valoriza o crescimento profissional, oferecendo oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento contínuo para seus colaboradores. Aqui, cada dia é uma nova chance de fazer a diferença e evoluir na sua carreira!
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