Natura
Estamos selecionando estudantes para estágio em Atendente de SAC em São Paulo. Neste papel você terá contato direto com clientes, desenvolvendo comunicação, resolução de problemas e construção de portfólio com atendimentos reais em um ambiente profissional. Se busca aprendizado prático e atuação na região, essa vaga de Atendente de SAC em São Paulo pode ser uma excelente oportunidade.
Responsabilidades
- Atender e registrar solicitações de clientes por telefone, chat e e-mail, mantendo registro claro e organizado
- Acompanhar chamados até a resolução, garantindo follow-up e satisfação do cliente
- Auxiliar na triagem e direcionamento de demandas para áreas internas quando necessário
- Atualizar bases de conhecimento e scripts de atendimento com aprendizados do dia a dia
- Participar de treinamentos e reuniões de alinhamento para aprimorar técnicas de atendimento
Requisitos
- Estar matriculado em curso técnico ou superior, com disponibilidade para estágio em São Paulo
- Boa comunicação verbal e escrita e postura proativa no contato com clientes
- Noções básicas de informática e habilidade com ferramentas de atendimento e CRM
- Organização para registrar informações e acompanhar prazos
- Desejo de aprender e construir portfólio com experiências práticas em atendimento ao cliente
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento, SAC ou suporte ao cliente
- Inglês ou outro idioma será valorizado para atendimentos multilíngues
Sobre a Empresa
‘Natura’ é referência em sustentabilidade, inovação e cuidado com as pessoas. Aqui você terá oportunidade de vivenciar uma cultura colaborativa, com foco em desenvolvimento e impacto positivo, ampliando seu aprendizado prático enquanto contribui para experiências excelentes dos clientes.
Se você quer desenvolver competências em atendimento, construir um portfólio sólido e atuar na cidade, inscreva-se para essa oportunidade de estágio em Atendente de SAC em São Paulo. Venha crescer profissionalmente em São Paulo — queremos conhecer você.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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