🌟 Junte-se à nossa equipe dinâmica em Belo Horizonte e faça a diferença como Analista de Suporte Técnico na ‘Empresa ABC’! Se você é apaixonado por tecnologia e adora resolver problemas, essa é a oportunidade perfeita para você brilhar! 🚀
Responsabilidades:
– Oferecer suporte técnico de primeira linha para usuários internos, garantindo a resolução eficiente de problemas de hardware e software.
– Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a redes e sistemas operacionais.
– Colaborar com a equipe de TI para implementar melhorias contínuas nos processos de suporte.
– Documentar procedimentos e soluções para facilitar o compartilhamento de conhecimento.
– Participar proativamente de projetos de tecnologia que visem a inovação e otimização dos sistemas existentes.
Requisitos:
– Formação em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas.
– Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows e Linux.
– Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
– Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma independente e eficaz.
– Experiência prévia em suporte técnico ou áreas relacionadas será um diferencial.
Diferenciais:
– Certificações em ITIL ou CompTIA A+.
– Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e tickets.
– Experiência na implementação e suporte de sistemas de virtualização.
Sobre a Empresa:
A Empresa ABC é uma companhia privada de médio porte, reconhecida no mercado por sua excelência em inovação e tecnologia. Com uma equipe dedicada e colaborativa, valorizamos o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo e motivador. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para o nosso crescimento e sucesso! 🌟
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