🚀 Junte-se à nossa equipe em Belo Horizonte! Está à procura de uma oportunidade para brilhar no mundo do telemarketing? A ‘Empresa A’ está em busca de profissionais dedicados para integrar nosso time! Se você é comunicativo, adora desafios e tem prazer em ajudar clientes, essa vaga é para você! 🌟
Responsabilidades:
– Atender chamadas telefônicas de clientes, oferecendo suporte e informações precisas sobre nossos produtos e serviços.
– Realizar follow-ups para garantir a satisfação do cliente e a resolução de suas demandas.
– Manter registros detalhados das interações com clientes no sistema da empresa.
– Colaborar com a equipe para aprimorar processos e estratégias de atendimento.
– Identificar oportunidades de vendas adicionais durante as chamadas.
– Participar de treinamentos e reuniões de equipe para atualização e alinhamento.
Requisitos:
– Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de solucionar problemas de forma eficaz e rápida.
– Experiência anterior em telemarketing ou atendimento ao cliente é um diferencial.
– Habilidade para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico.
– Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
Diferenciais:
– Experiência com vendas ou retenção de clientes.
– Conhecimento em técnicas de negociação.
– Certificações ou cursos na área de atendimento ao cliente.
Sobre a Empresa:
A ‘Empresa A’ é uma empresa privada de médio porte, reconhecida por sua excelência no atendimento ao cliente e por promover um ambiente de trabalho acolhedor e inovador. Com foco em crescimento e desenvolvimento contínuo, prezamos pelo bem-estar de nossos colaboradores e pela satisfação de nossos clientes. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para o nosso sucesso! 🏆
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