Empresa de Moda Bella
Como Supervisor de Vendas na Empresa de Moda Bella em Belo Horizonte, você liderará estratégias comerciais e operações de loja para aumentar conversões e ticket médio. Procuramos um líder orientado a resultados, com experiência em gestão de equipes, forecast, visual merchandising e otimização de KPIs para excelência no atendimento.
Sua Rotina de Liderança Comercial
Atividades-chave para impactar vendas, indicadores e experiência do cliente:
- Liderança: Gerenciar, treinar e desenvolver a equipe de vendas por meio de coaching on-the-job, feedback estruturado e planos de ação; conduzir daily huddles, avaliações de desempenho e alinhar metas individuais aos KPIs (conversão, ticket médio, vendas por hora).
- Estratégia Comercial: Implementar estratégias de pricing, promoções e sortimento na loja; planejar forecast de vendas, monitorar sell-through e ajustar ações mercadológicas para maximizar GMV e margem.
- Operações de Loja: Supervisionar operações de PDV, controle de estoque, abertura/fechamento, execução de planograma e visual merchandising, assegurando conformidade com políticas de loss prevention e procedimentos operacionais.
- Atendimento & CRM: Garantir padrões excepcionais de atendimento omnicanal, promover programas de fidelização e uso efetivo de CRM para follow-up, retenção e aumento do lifetime value do cliente.
- Análise de Dados: Produzir e interpretar relatórios gerenciais e dashboards (Excel avançado, Power BI), monitorar indicadores de desempenho e propor ações corretivas baseadas em dados.
Perfil Buscado
Competências e conhecimentos essenciais para a função:
- Experiência: Mínimo de 2 anos em supervisão de vendas no varejo de moda, com histórico comprovado em gestão de equipes e alcance de metas.
- Formação: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Moda, Gestão Comercial ou áreas correlatas (desejável).
- Hard Skills: Domínio de Excel avançado, experiência com BI (Power BI) e familiaridade com ERP/PDV e CRM (ex.: Linx, TOTVS ou plataformas equivalentes).
- Competências Comportamentais: Liderança situacional, comunicação clara, orientação por resultados, tomada de decisão sob pressão e habilidade de coaching.
- Disponibilidade: Atuação presencial em Belo Horizonte com flexibilidade para horários de varejo, incluindo finais de semana e datas promocionais.
- Foco em Resultados: Experiência em planejamento de metas, gestão de pipeline de vendas, execução de ações para aumento de conversão e redução de shrinkage.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Experiência prévia com plataformas Linx ou TOTVS e integração omnicanal
- Background em e-commerce integrado e gestão de operações omnichannel
- Certificação ou cursos em liderança, visual merchandising ou analytics
Sobre a Empresa
Empresa de Moda Bella é referência no varejo de moda, reconhecida por curadoria de coleções, inovação e foco na experiência do cliente. Ambiente dinâmico com cultura de desenvolvimento e oportunidades de crescimento interno.
Dúvidas Frequentes
Qual é a jornada de trabalho e regime presencial?
Cargo presencial em Belo Horizonte com jornada full-time no varejo; exige flexibilidade para trabalho aos finais de semana, feriados e participação em ações promocionais.
Como ocorre o processo seletivo?
Seleção em etapas: triagem de currículo, entrevista técnica com gestor, case prático ou assessment e entrevista final com RH; previsão de retorno em 2–3 semanas.
Quais benefícios e formato de remuneração?
Remuneração compatível com mercado, composta por salário fixo e variável por metas; pacote de benefícios costuma incluir vale-refeição/alimentação, plano de saúde parcial e desconto em produtos.
Se você tem perfil orientado a resultados e paixão por varejo de moda, candidate-se enviando seu CV e exemplos de resultados alcançados; esperamos sua candidatura para construir sucesso em equipe.
* Aviso: O VagasFlix atua apenas na divulgação e não interfere no processo seletivo da empresa Empresa de Moda Bella.
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