TOTVS
Procuramos estudante motivado para estágio de Consultor de ERP em Campinas na TOTVS. Você apoiará implementações e suporte, desenvolvendo habilidades em levantamento de requisitos, parametrização, testes e atendimento a clientes. Vaga prática para construir portfólio técnico-comercial atuando em projetos reais e com mentoria da equipe.
Atividades-chave no projeto ERP
Você terá atividades práticas e formativas, com foco em aprendizado técnico e contato com clientes.
- Análise: Apoiar mapeamento AS-IS/TO-BE e levantamento de requisitos funcionais, diagramas de processos e fluxos operacionais; participar de reuniões com usuários e stakeholders para captura de demandas.
- Parametrização: Auxiliar na configuração de módulos (financeiro, fiscal, compras, estoque), realizar parametrizações básicas e ajustes em ambiente de homologação, seguindo melhores práticas de governança e controle de versão.
- Testes: Executar testes unitários, testes de integração e apoiar User Acceptance Testing (UAT); registrar evidências, identificar não conformidades e propor correções com base em cenários de negócio.
- Documentação: Preparar documentação técnica e guias de usuário, manuais passo-a-passo e scripts de treinamento; manter repositórios atualizados (ex.: Confluence, SharePoint) e checklist de entregas.
- Suporte: Prestar suporte funcional em atendimento a chamados, analisar logs básicos e queries SQL de leitura, priorizar incidentes conforme SLA e encaminhar para equipes técnicas quando necessário.
- Implantação: Acompanhar atividades de deploy e implantação (remota ou em campo), seguir cronograma, comunicar status ao time e apoiar validação pós-go-live e planos de rollback simples.
Requisitos essenciais
- Formação: Cursando graduação em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia, TI ou áreas correlatas, a partir do 2º ano.
- Conhecimentos: Noções de banco de dados e SQL básico, Excel avançado (Tabelas Dinâmicas, fórmulas e Power Query) e compreensão de conceitos de ERP e módulos integrados.
- Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita para documentação técnica, condução de levantamentos e interação com clientes; postura profissional e capacidade de reportar status.
- Disponibilidade: Disponibilidade para estágio com horário compatível com cronogramas de projetos e presença em Campinas/região quando necessário.
- Atitude: Proatividade, capacidade analítica, organização e vontade de aprender parametrizações, integrações e rotinas de suporte em ambiente corporativo.
O que oferecemos
- Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento a clientes
- Conhecimento em SQL avançado e análise de dados
- Familiaridade com integrações via API/REST e ETL básico (Power Query, SSIS ou similares)
Sobre a Empresa
A TOTVS é referência em software de gestão no Brasil, oferecendo soluções que transformam processos e aumentam eficiência de empresas de diversos setores. Ambiente colaborativo com foco em inovação e desenvolvimento profissional.
Dúvidas Frequentes
Qual é a carga horária e bolsa?
A carga horária segue a legislação de estágio e será alinhada durante o processo seletivo; a bolsa-auxílio e benefícios serão informados na entrevista conforme política da empresa.
A vaga exige experiência prévia?
Não é obrigatória; valorizamos interesse por processos de negócio e tecnologia. Experiências prévias em suporte ou projetos ERP são diferenciais.
Preciso morar em Campinas?
É necessário residir em Campinas ou ter deslocamento fácil à região, pois a atuação é presencial quando requerido por projetos ou clientes.
Candidate-se com currículo e disponibilidade. Aguardamos seu interesse em aprender e crescer atuando em projetos reais na TOTVS em Campinas.
* O VagasFlix atua apenas na divulgação da vaga da empresa TOTVS.
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