Designer de Produto (UX/UI) Discovery Tempo Integral

Vaga de tempo integral para Designer de Produto (UX/UI) Discovery em Porto Velho, RO, com foco no setor de energia e saneamento. Buscamos alguém que lidere processos de descoberta, entendendo necessidades de usuários e stakeholders para transformar desafios complexos em soluções digitais claras, escaláveis e orientadas a dados.

Responsabilidades:

• Conduzir pesquisas de descoberta (entrevistas, shadowing, desk research) para mapear jornadas, dores e oportunidades em produtos digitais do ecossistema de energia e saneamento.
• Estruturar hipóteses, definir problemas e priorizar requisitos com base em evidências, colaborando com times de negócio, engenharia e operações.
• Prototipar em baixa e alta fidelidade, facilitar testes de usabilidade e iterar soluções a partir de feedbacks qualitativos e quantitativos.
• Desenhar fluxos, wireframes e interfaces orientadas a componentes, garantindo consistência com design system e padrões de acessibilidade.
• Mensurar impacto por meio de métricas de produto (adoção, sucesso de tarefas, NPS, CSAT) e comunicar aprendizados de discovery para decisões estratégicas.
• Atuar como referência de discovery contínuo, promovendo cultura de experimentação, documentação e melhoria contínua do produto.

Requisitos:

• Experiência comprovada como Designer de Produto/UX em ciclos de discovery, desde pesquisa até validação e handoff para delivery.
• Portfólio com casos de uso mostrando processo, raciocínio e resultados (problema, hipóteses, experimentos, métricas e impacto).
• Domínio de ferramentas de design e prototipação (ex.: Figma) e conhecimento de heurísticas de usabilidade e acessibilidade (WCAG).
• Capacidade de planejar e conduzir pesquisas (qualitativas e quantitativas), análises de jornada, mapeamento de stakeholders e priorização (ex.: RICE, Opportunity Solution Tree).
• Conhecimento de design system, componentização e boas práticas de documentação para colaboração com engenharia.
• Habilidade de comunicação clara, pensamento crítico, negociação com múltiplas áreas e visão orientada a dados.
• Diferencial de contexto: familiaridade com produtos digitais B2B/B2C em serviços essenciais, utilidades, field service ou billing.

Diferenciais:

• Experiência prévia no setor de energia, saneamento ou utilidades, incluindo processos de medição, atendimento ao cliente, operações de campo e regulação.
• Vivência com experimentos e discovery contínuo (teste A/B, protótipos navegáveis, fake door, concierge) e instrumentação analítica.
• Noções de arquitetura de informação para portais e apps de autosserviço, incluindo acessibilidade para diferentes perfis de usuários.

Sobre a Empresa:

‘Aegea Saneamento’ é uma empresa privada brasileira de grande porte que opera concessões de saneamento em diversas regiões do país, com foco em eficiência operacional e inovação para ampliar acesso e qualidade dos serviços. Com uma cultura orientada a resultados, segurança e sustentabilidade, a companhia investe em soluções digitais para melhorar a experiência do cliente e a gestão de operações. Aqui, você encontrará colaboração multidisciplinar e espaço para testar, aprender e escalar soluções de impacto.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.