Vaga de tempo integral para Designer de Produto (UX/UI) Pesquisa (UXR) em Belford Roxo, atuando no ecossistema de serviços financeiros digitais. O profissional conduzirá pesquisas e criará experiências centradas no usuário para soluções de pagamentos, crédito e produtos bancários digitais, com foco em jornadas inclusivas e de alta conversão.
Responsabilidades:
- Planejar e executar pesquisas qualitativas e quantitativas (entrevistas, testes de usabilidade, surveys, card sorting) ao longo do ciclo de produto.
- Sintetizar achados em mapas de jornada, personas, jobs-to-be-done e relatórios acionáveis para orientar roadmap e métricas de sucesso.
- Co-criar fluxos, wireframes e protótipos de baixa e alta fidelidade, alinhando hipóteses de pesquisa a soluções de UX/UI.
- Conduzir testes de usabilidade contínuos e experimentos A/B, priorizando acessibilidade, segurança e compliance do setor financeiro.
- Trabalhar de forma cross-functional com Produto, Engenharia, Dados, Risco e Compliance, garantindo decisões orientadas por evidências.
- Definir e acompanhar métricas de experiência (NPS, SUS, taxa de sucesso, tempo de tarefa, conversão) e documentar o sistema de design.
Requisitos:
- Experiência prévia como pesquisador(a) de UX e/ou Designer de Produto com forte base em UXR no setor de fintech, bancos digitais ou meios de pagamento.
- Domínio de métodos de pesquisa (exploratória, avaliativa, generativa), análise estatística básica e frameworks de priorização.
- Proficiência em ferramentas como Figma, Miro, Lookback/Useberry e planilhas/BI para análise e apresentação de insights.
- Conhecimento de acessibilidade (WCAG), LGPD e boas práticas de segurança em jornadas financeiras.
- Capacidade de comunicar insights com clareza para diferentes públicos e influenciar decisões estratégicas.
- Organização, pensamento sistêmico, curiosidade e foco em impacto de negócio.
Diferenciais:
- Experiência com testes remotos moderados e não moderados em públicos de baixa renda e regiões metropolitanas.
- Vivência com produtos de crédito, pix, adquirência ou banking-as-a-service.
- Portfólio com estudos de caso que conectam pesquisa a resultados de negócio.
Sobre a Empresa:
A ‘StoneCo’ é uma empresa de tecnologia em serviços financeiros que apoia empreendedores e grandes operações com soluções de pagamentos, banking e crédito, com presença em todo o Brasil. De porte grande e cultura orientada ao cliente, valoriza autonomia com responsabilidade, decisões baseadas em dados e colaboração para gerar impacto real no dia a dia das pessoas e dos negócios.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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