TOTVS
Vaga de tempo integral para Designer de Produto (UX/UI) Pesquisa (UXR) em Niterói, RJ, no setor de tecnologia, com foco em criar experiências digitais centradas no usuário para produtos escaláveis e data-driven.
Responsabilidades:
- Conduzir pesquisas de UX end-to-end (exploratórias, generativas e avaliativas), incluindo entrevistas, surveys, testes de usabilidade moderados e não moderados e análise heurística.
- Transformar insights de pesquisa em fluxos, wireframes, protótipos interativos e especificações de interface em parceria com Produto e Engenharia.
- Mapear jornadas e criar artefatos de descoberta (personas, mapas de empatia, JTBD) para orientar decisões de roadmap e priorização.
- Definir e acompanhar métricas de experiência (NPS, CSAT, SUS, task success, time-on-task) e gerar relatórios claros para stakeholders.
- Facilitar workshops de cocriação e ideação, garantindo alinhamento entre áreas e foco em outcomes.
- Garantir consistência visual e de interação usando e evoluindo o design system, com atenção a acessibilidade (WCAG) e responsividade.
Requisitos:
- Experiência comprovada como Designer de Produto com ênfase em Pesquisa (UXR), do discovery ao delivery, em produtos digitais.
- Portfólio com cases que demonstrem impacto de pesquisa em decisões de produto e resultados de negócio.
- Domínio de métodos qualitativos e quantitativos, planejamento de estudos, amostragem, roteiros e síntese de insights.
- Proficiência em Figma e ferramentas de prototipação; noções de handoff e colaboração com squads ágeis.
- Conhecimento de heurísticas de usabilidade, arquitetura de informação e guidelines para iOS, Android e Web.
- Familiaridade com análise de dados (por exemplo, GA4, Hotjar, Mixpanel) e testes A/B.
- Excelente comunicação escrita e verbal, pensamento analítico, autonomia e mindset orientado a produto.
- Desejável graduação em Design, Psicologia, HCI, Computação ou áreas correlatas.
Diferenciais:
- Experiência com pesquisa em contextos B2B SaaS e marketplaces.
- Vivência com acessibilidade avançada, conteúdo UX e design ops.
- Atuação prévia em produtos com grande base de usuários e experimentação contínua.
Sobre a Empresa:
‘TOTVS’ é uma empresa brasileira de tecnologia de grande porte, referência em software de gestão e soluções digitais para múltiplos segmentos. Com presença nacional e times distribuídos, a companhia valoriza autonomia, colaboração e foco em resultados, oferecendo ambiente dinâmico e orientado a dados para construir produtos de alto impacto.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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