IBM
Estamos procurando você para a vaga de Especialista em User Research em Campinas — uma oportunidade remota com foco em projetos que impactam usuários reais. Nesta posição, você vai conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas, transformar insights em recomendações acionáveis e fortalecer seu portfólio com entregas de alto impacto na região de Campinas.
Responsabilidades
- Planejar, conduzir e analisar estudos de usuário (entrevistas, testes de usabilidade, pesquisas remotas e etnografia) para informar decisões de produto.
- Mapear jornadas e gerar personas, pain points e oportunidades de melhoria com base em dados qualitativos e métricas quantitativas.
- Criar relatórios e apresentações com recomendações acionáveis para equipes de produto, design e engenharia.
- Colaborar com times multidisciplinares para traduzir insights de pesquisa em experimentos, protótipos e prioridades de roadmap.
- Gerenciar recrutamento de participantes e conduzir sessões de teste remotas com ferramentas digitais.
- Garantir documentação organizada das pesquisas e manutenção de repositórios de conhecimento para uso contínuo.
Requisitos
- Experiência prévia em pesquisa de usuário, UX research ou áreas afins; portfólio com estudos e resultados práticos é valorizado.
- Conhecimento de métodos qualitativos e quantitativos de pesquisa e ferramentas de análise (por exemplo: ferramentas de testes remotos, gravação e transcrição).
- Habilidade para sintetizar dados complexos em insights claros e recomendações acionáveis para stakeholders.
- Boa comunicação verbal e escrita em português; capacidade de moderar entrevistas e apresentar resultados para diferentes públicos.
- Organização para conduzir várias pesquisas simultâneas e gerenciar cronogramas e recrutas.
- Disponibilidade para atuar com foco na região de Campinas e sensibilidade às necessidades dos usuários locais.
Diferenciais
- Formação em design, psicologia, ciências sociais, HCI ou áreas relacionadas.
- Experiência com métricas de produto, testes A/B e análise estatística básica.
- Experiência prévia em ambientes remotos e com times distribuídos.
Sobre a Empresa
‘IBM’ é uma empresa global de tecnologia e consultoria que atua em soluções de software, nuvem e inteligência artificial, com foco em inovação e impacto em clientes e comunidades.
Se você quer desenvolver seu portfólio, aprender na prática e contribuir com soluções centradas no usuário, candidate-se à vaga de Especialista em User Research em Campinas. Encorajamos profissionais comprometidos com pesquisa de qualidade a se inscreverem e fazerem parte desse desafio remoto com foco na região de Campinas.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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