Samsung
Procuramos um Especialista em User Research para atuar remotamente, com foco em projetos vinculados à região de Campinas. Nesta vaga de Especialista em User Research em Campinas, você vai conduzir pesquisas que alimentam decisões de produto e experiência do usuário, ampliar seu portfólio com estudos reais e colaborar com times multidisciplinares para entregar soluções centradas no usuário.
Responsabilidades
- Planejar e executar pesquisas qualitativas e quantitativas para compreender necessidades e comportamentos dos usuários.
- Conduzir entrevistas, testes de usabilidade remotos e presenciais quando necessário na região de Campinas, e análises de jornada do usuário.
- Traduzir insights em recomendações acionáveis para times de produto, design e engenharia.
- Criar reports, personas, mapas de empatia e apresentações executivas para stakeholders.
- Colaborar na definição de métricas de sucesso e acompanhar KPIs de experiência do usuário.
- Mentorar colegas e compartilhar boas práticas de pesquisa para elevar o nível do time.
Requisitos
- Formação em Design, Psicologia, Antropologia, Ciências Sociais, HCI ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em pesquisas com usuários, incluindo métodos qualitativos e quantitativos.
- Habilidade para organizar e priorizar estudos remotos e presenciais na região de Campinas.
- Domínio de ferramentas de prototipagem, testes remotos e análise de dados (ex.: Maze, Lookback, Dovetail, Hotjar ou similares).
- Comunicação clara para transformar dados em recomendações práticas e relatáveis no seu portfólio.
- Disponibilidade para interações assíncronas e sessões pontuais em horário alinhado com equipes distribuídas.
Diferenciais
- Experiência prévia atuando com produtos de hardware ou ecossistemas complexos.
- Publicação de estudos de caso que mostrem impacto mensurável em produtos e métricas de negócio.
- Conhecimento de pesquisa em contextos móveis e IoT.
Sobre a Empresa
‘Samsung’ é uma organização global que desenvolve tecnologia e produtos de consumo com foco em inovação. Como parte da equipe, você terá acesso a projetos de grande impacto e oportunidades de aprender com times multidisciplinares.
Se você quer crescer profissionalmente, enriquecer seu portfólio com projetos reais e contribuir em uma vaga de Especialista em User Research em Campinas, queremos conhecer seu trabalho. Candidate-se e mostre como suas pesquisas podem transformar experiências na região de Campinas.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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