Nubank
Estamos buscando um Especialista em User Research em Goiânia para atuar de forma 100% remota, contribuindo com times de produto e UX em um setor digital em crescimento. A pessoa ideal terá forte domínio de métodos qualitativos e quantitativos para orientar decisões estratégicas e melhorar a experiência do usuário em soluções web e mobile.
Responsabilidades:
- Planejar e conduzir pesquisas com usuários (entrevistas, testes de usabilidade, diários, surveys) do discovery ao delivery.
- Estruturar roteiros, hipóteses e objetivos de pesquisa alinhados às metas de produto e negócio.
- Analisar dados qualitativos e quantitativos, sintetizar achados e gerar insights acionáveis, personas e jornadas.
- Facilitar workshops com stakeholders para priorizar problemas, oportunidades e hipóteses de produto.
- Construir e manter um repositório de research, garantindo rastreabilidade e governança de evidências.
- Colaborar com Product Managers, UX/UI Designers e Engenheiros para validar soluções e medir impacto.
Requisitos:
- Experiência comprovada como Especialista em User Research ou função similar em produtos digitais.
- Domínio de métodos de pesquisa (exploratória, avaliativa, generativa) e ferramentas de testes remotos.
- Capacidade de amostragem, recrutamento e condução de estudos éticos e inclusivos.
- Habilidade em análise estatística básica, segmentação e triangulação de dados.
- Excelentes habilidades de comunicação para traduzir insights em recomendações claras e priorizadas.
- Portfólio ou cases que evidenciem impacto de research em métricas de produto.
Diferenciais:
- Vivência com analytics, experimentação A/B e métricas de produto (NPS, CSAT, retenção).
- Experiência com mercados B2B ou fintech/retail tech.
- Atuação anterior com pesquisa inclusiva e acessibilidade digital.
Sobre a Empresa:
A posição é para atuar em parceria com ‘Sicredi’, instituição financeira cooperativa privada com presença em todo o Brasil e iniciativas digitais robustas. A empresa investe em pesquisa com usuários para criar experiências seguras, simples e centradas nas necessidades reais dos associados. O ambiente valoriza colaboração, autonomia e melhoria contínua.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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