Estágio em Administração Atendimento Estágio NEW

Procuramos um estudante proativo para a vaga de Estágio em Administração Atendimento em Campos dos Goytacazes, RJ, para atuar em um hotel do setor de hospitalidade. Nesta oportunidade você vai apoiar as rotinas de atendimento ao cliente e administração, desenvolvendo habilidades práticas em recepção, back office e relacionamento com hóspedes em um ambiente dinâmico.

Responsabilidades

• Atendimento presencial e telefônico a hóspedes, prestando informações e solucionando demandas com cordialidade.
• Apoiar no check-in e check-out, controle de reservas e atualização de sistemas de gestão hoteleira.
• Organizar e arquivar documentos, emitir relatórios simples e dar suporte às rotinas administrativas do departamento.
• Coordenar pequenas solicitações internas entre setores (manutenção, limpeza, eventos) para garantir a satisfação do cliente.
• Acompanhar indicadores básicos de atendimento e sugerir melhorias para processos internos.

Requisitos

• Estar matriculado em curso superior em Administração, Hotelaria, Gestão ou áreas correlatas.
• Boa comunicação verbal e escrita; postura cordial e foco no atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de pacote Office (Excel, Word) e facilidade para aprender sistemas de gestão hoteleira.
• Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe em um ambiente com atendimento ao público.
• Disponibilidade para estagiar em horário comercial, com possibilidade de escalas; residência em Campos dos Goytacazes ou região será um diferencial.

Diferenciais

• Experiência prévia em atendimento ao público, recepção ou estágios anteriores em hotelaria.
• Inglês básico a intermediário para auxiliar hóspedes estrangeiros.
• Conhecimento em sistemas de reservas (PMS) ou CRM.

Sobre a Empresa

‘Atlantis Hoteis’ é uma rede privada de porte médio que atua no segmento de hospitalidade, com foco em atendimento personalizado e serviços voltados ao turismo regional. A cultura valoriza desenvolvimento de carreira, aprendizado prático e ambiente colaborativo, ideal para quem busca crescimento em operações hoteleiras.

Esta vaga de Estágio em Administração Atendimento em Campos dos Goytacazes é uma excelente chance para você construir portfólio, ganhar experiência prática no setor de hospitalidade e atuar diretamente com clientes na região. Se você busca aprendizado e desenvolvimento em um ambiente dinâmico, inscreva-se e venha fazer parte da equipe.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.