Stone
Estágio Administrativo Atendimento em Porto Velho, RO: oportunidade para quem deseja desenvolver experiência no suporte a clientes e rotinas administrativas no setor de serviços financeiros, oferecendo atendimento ágil e organizado em ambiente dinâmico.
Responsabilidades:
- Atender clientes via telefone e presencialmente, registrando demandas e encaminhando solicitações às áreas responsáveis.
- Apoiar nas rotinas administrativas: organização de documentos, atualização de cadastros e controle de planilhas.
- Auxiliar no acompanhamento de contratos, propostas e abertura de chamados internos.
- Realizar triagem de documentos e conferência de informações para onboarding de clientes.
- Contribuir para a melhoria contínua do fluxo de atendimento, propondo ajustes e atualizações de scripts.
- Gerar relatórios simples de atendimento e indicadores para a equipe supervisora.
Requisitos:
- Estar cursando Administração, Processos Gerenciais, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
- Boa comunicação oral e escrita, com postura cordial e foco no cliente.
- Organização, atenção a detalhes e capacidade de priorização.
- Conhecimentos básicos de pacote Office/Google Workspace (planilhas e documentos).
- Noções de atendimento ao cliente e fluxo administrativo.
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Porto Velho.
Diferenciais:
- Experiência prévia (estágio ou voluntariado) em atendimento ou backoffice.
- Familiaridade com CRM e atualização de cadastros.
- Conhecimento básico de compliance e LGPD aplicados ao atendimento.
Sobre a Empresa:
‘Stone’ é uma empresa de serviços financeiros e tecnologia de pagamentos, com atuação nacional e equipes locais focadas em proximidade com o cliente. De porte grande e cultura orientada a resultados, colaboração e aprendizado contínuo, valoriza autonomia, diversidade e desenvolvimento de talentos em início de carreira.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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