Sicredi
Estágio em Administração Atendimento em Ananindeua, PA, com foco no setor de serviços financeiros. Oportunidade ideal para quem deseja desenvolver habilidades de atendimento, organização de processos e suporte administrativo em um ambiente dinâmico e orientado a resultados.
Responsabilidades:
- Atender clientes via presencial e canais digitais, registrando demandas e encaminhando soluções com cordialidade.
- Apoiar a abertura e atualização de cadastros, conferindo documentos e garantindo a conformidade de dados.
- Organizar filas e agendamentos, priorizando casos e monitorando indicadores básicos de atendimento.
- Auxiliar na elaboração de relatórios administrativos, planilhas e controles internos da área.
- Dar suporte às rotinas de pós-atendimento, pesquisa de satisfação e melhoria contínua de processos.
- Colaborar com a equipe comercial no encaminhamento de oportunidades e no acompanhamento de retornos.
Requisitos:
- Estar cursando Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Boa comunicação verbal e escrita, com foco em empatia e resolução de problemas.
- Noções de pacote Office/Google Workspace (Planilhas, Documentos e Apresentações).
- Organização, atenção a detalhes e capacidade de trabalhar com metas e prazos.
- Postura proativa, ética e disposição para aprender rotinas do setor financeiro.
Diferenciais:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou recepção.
- Conhecimento básico de CRM e boas práticas de CX.
- Familiaridade com conciliação simples e leitura de documentos financeiros.
Sobre a Empresa:
‘Sicredi’ é uma instituição financeira cooperativa com atuação nacional, presente em diversas regiões do Norte, oferecendo soluções financeiras sustentáveis para pessoas e empresas. De porte sólido e cultura colaborativa, valoriza desenvolvimento contínuo, atendimento próximo e inovação com foco no relacionamento.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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