Estágio em Comércio Eletrônico Estágio

Buscamos estagiário(a) em Comércio Eletrônico em Campinas para uma experiência prática e formativa. Você atuará em gestão de catálogo, operação de marketplaces, atendimento e análise de performance, desenvolvendo competências técnicas como SEO on‑page, gestão de SKUs, controle de estoque e relatórios de conversão em um ambiente colaborativo.

Missão no dia a dia

Atue em entregas concretas que combinam operação, otimização e análise — foco em aprendizado progressivo.

• Catalogação: Atualizar e categorizar SKUs no catálogo online: criação e otimização de títulos, bullet points, atributos, imagens e metadados com foco em conversão (SEO on‑page e melhores práticas de e‑commerce).
• Atendimento: Atender clientes por chat e e‑mail seguindo SLA, registrar tickets no sistema/CRM, solucionar dúvidas simples e escalar ocorrências para time sênior, mantendo qualidade e SLA.
• Marketplaces: Auxiliar na operação de marketplaces e integração via feeds/XML, monitorar status de pedidos, conciliação básica e coordenação com logística para atualização de rastreios.
• Performance: Gerar e interpretar relatórios de vendas e performance (CTR, taxa de conversão, ticket médio), identificar oportunidades de melhoria e sugerir ações com base em dados.
• Campanhas: Participar de testes A/B, planejamento de promoções e criação de banners/descrições para campanhas, aplicando princípios de copywriting e otimização para conversão.
• Processos: Contribuir para documentação de processos (SOPs) e rotinas operacionais, garantindo repetibilidade e aprendizado contínuo na operação de e‑commerce.

Requisitos e perfil

• Formação: Cursando graduação a partir do 2.º ano em Administração, Marketing, Publicidade, EAD ou áreas afins; disponibilidade para estágio presencial em Campinas.
• Conhecimentos: Conhecimento básico em plataformas de e‑commerce/marketplaces, noções de SEO para produtos, familiaridade com upload de SKUs e edição de conteúdo.
• Ferramentas: Nível básico de Excel (filtros, tabelas e fórmulas simples), vontade de aprender Google Analytics/Tag Manager e sistemas de gestão (ERP/CRM).
• Competências: Comunicação escrita clara, organização para multitarefas, atenção a detalhes e perfil analítico orientado a resultados e melhoria contínua.
• Disponibilidade: Compatibilidade com horário acadêmico e presença diária no escritório em Campinas conforme jornada de estágio.

O que oferecemos

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte de vendas online
• Noções de SEO para e‑commerce (keyword research para produtos, otimização de títulos e descrições)
• Familiaridade com ferramentas analíticas (Google Analytics, Google Tag Manager) e plataformas de marketplace (integração/feeds XML/SKU management)

Sobre a Empresa

Empresa Confidencial valoriza desenvolvimento prático e aprendizado contínuo. Ambiente colaborativo em Campinas com oportunidades para construir portfólio e crescer na área digital.

Dúvidas Frequentes

Qual a carga horária e o formato do estágio?
Estágio presencial em Campinas com jornada compatível ao horário acadêmico (a combinar conforme normas da universidade).

Há possibilidade de efetivação após o estágio?
Sim. A empresa prioriza desenvolvimento interno e pode abrir oportunidades de efetivação conforme desempenho e necessidades operacionais.

Qual a bolsa e benefícios oferecidos?
Detalhes sobre bolsa e benefícios serão informados no processo seletivo. A vaga prevê remuneração compatível ao mercado de estágio e ambiente de aprendizado prático.

Candidate‑se enviando currículo e disponibilidade horária. Selecionaremos por análise curricular e entrevistas técnicas. Boa sorte.

* O VagasFlix atua apenas na divulgação da vaga da empresa Empresa Confidencial.