TOTVS
Procuramos você para uma vaga prática e formativa: Estágio em Suporte Técnico em Campinas para atuar no atendimento e resolução de chamados, com oportunidade de desenvolver habilidades técnicas e montar portfólio profissional. Se busca aprendizado prático e crescimento na área de TI, essa vaga é para você.
Responsabilidades
- Atendimento a chamados de suporte via telefone, chat e sistema, identificando e solucionando problemas de hardware e software.
- Instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, periféricos e impressoras na região de Campinas.
- Registro, acompanhamento e atualização de chamados em sistema de ticketing, garantindo comunicação clara com usuários.
- Suporte remoto e presencial a usuários internos com foco em resolução ágil e documentação de procedimentos.
- Colaboração com a equipe de TI em projetos de melhoria contínua e elaboração de guias técnicos para o time.
Requisitos
- Estar cursando Técnico ou Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Redes, Análise de Sistemas ou áreas relacionadas.
- Conhecimentos básicos de Windows, pacote Office e diagnóstico de hardware.
- Boa comunicação verbal e escrita para suporte a usuários e registro de chamados.
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Campinas e flexibilidade de horário compatível com jornada de estágio.
- Proatividade e vontade de aprender para transformar experiências em portfólio profissional.
Diferenciais
- Noções de redes (TCP/IP, DHCP, DNS) e experiência com suporte remoto.
- Familiaridade com sistemas de ticketing e documentação técnica.
- Certificações iniciais (compTIA A+, ITIL Foundation) ou cursos relevantes.
Sobre a Empresa
‘TOTVS’ é referência em soluções de tecnologia que impulsionam a transformação digital de empresas. Aqui você terá a chance de aprender com times experientes e contribuir em projetos reais, fortalecendo seu desenvolvimento profissional.
Se você quer aproveitar uma oportunidade de Estágio em Suporte Técnico em Campinas para ganhar experiência prática, construir portfólio e atuar no mercado local, inscreva-se e venha crescer com a equipe em Campinas.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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