Cielo
Procuramos você para uma vaga de Estágio em Suporte Técnico em Recife: uma oportunidade prática para desenvolver habilidades em atendimento ao usuário, manutenção de equipamentos e suporte remoto/presencial. Ideal para estudantes que querem construir portfólio técnico e experiência real em TI na região.
Responsabilidades
- Atender solicitações de suporte via chamadas, chat e sistema de tickets, registrando e acompanhando chamados.
- Realizar diagnóstico e resolução de problemas em desktops, notebooks e periféricos, incluindo reinstalação de sistemas e atualização de drivers.
- Executar suporte remoto e visitas presenciais quando necessário, seguindo procedimentos e protocolos de segurança.
- Instalar, configurar e dar suporte a softwares corporativos, antivírus e ferramentas de colaboração.
- Auxiliar na gestão de inventário de hardware e no controle de ativos, documentando soluções e procedimentos.
- Colaborar com a equipe de TI em projetos de melhorias, testes e implantação de novas ferramentas.
Requisitos
- Estar matriculado em curso técnico ou graduação em TI, Informática, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em Windows e pacote Office; noções de Linux serão um diferencial.
- Familiaridade com conceitos de redes (TCP/IP, DHCP, Wi‑Fi) e suporte remoto.
- Boa comunicação verbal e escrita para atendimento ao usuário e documentação de chamados.
- Disponibilidade para atuar em Recife e conciliar horários de estágio com a grade escolar/curso.
- Perfil proativo, organizado e com vontade de aprender na prática, construindo portfólio técnico.
Diferenciais
- Conhecimento em suporte a ambientes com ferramentas de colaboração (Teams, Slack, Google Workspace).
- Experiência prévia com atendimento ao usuário ou em monitoria/voluntariado na área de TI.
Sobre a Empresa
‘Cielo’ é a empresa contratante desta oportunidade. A vaga faz parte do time de tecnologia e suporte, oferecendo um ambiente onde você pode aprender com profissionais experientes e contribuir em projetos de impacto regional. Trabalhar aqui permite ampliar seu networking e desenvolver competências técnicas relevantes para o mercado.
Se você busca um estágio que potencialize seu aprendizado prático e ajude a construir um portfólio sólido, candidate-se para esta oportunidade de Estágio em Suporte Técnico em Recife. Venha crescer profissionalmente e atuar na cidade — queremos conhecer seu potencial.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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