Estágio em Suporte Técnico Tempo Integral NEW

🌟 Se você está em busca de uma experiência prática que impulsione sua carreira na área de suporte técnico, temos uma oportunidade incrível para você! A ‘Estágio em Suporte Técnico’, localizada em Santo André, SP, está de portas abertas para um estágio que pode ser o pontapé inicial na sua trajetória profissional no mundo da tecnologia. Junte-se a nós nessa jornada e desenvolva suas habilidades enquanto contribui para o sucesso da nossa equipe!

Responsabilidades:
– Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando dúvidas e problemas relacionados a hardware e software.
– Auxiliar na manutenção e atualização de sistemas e equipamentos.
– Monitorar e responder a solicitações de suporte via sistema de tickets.
– Colaborar com a equipe na identificação de melhorias para os processos de suporte.
– Documentar procedimentos e soluções para consulta futura.

Requisitos:
– Estar cursando graduação na área de Tecnologia da Informação ou afins.
– Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
– Conhecimento básico em sistemas operacionais e redes.
– Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficiente.

Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em ferramentas de suporte remoto.
– Inglês intermediário.

Sobre a Empresa:
A ‘Microsoft’, uma gigante no setor de tecnologia, é conhecida por sua inovação e excelência. Com um ambiente dinâmico e colaborativo, buscamos constantemente aprimorar nossos processos e produtos. Valorizamos a diversidade e acreditamos que cada colaborador traz uma contribuição única, fomentando uma cultura inclusiva e criativa. 🚀

Pronto para embarcar nessa experiência transformadora? Venha fazer parte do nosso time!