McDonald
Procura-se estudante com interesse em tecnologia aplicada ao setor de alimentação para estágio em Campinas. Você atuará em projetos que integram gestão operacional, experiência do cliente e soluções digitais (POS, APIs, BI), desenvolvendo competências práticas em análise de dados, prototipação e melhorias de processos em ambiente de alta demanda.
Principais Atividades Técnicas e Operacionais
Atividades focadas em aprendizado prático e suporte técnico à operação:
- Implementação: Apoiar implantação e configuração de ferramentas digitais (POS, CRM, plataformas de delivery) e integrações via APIs; validar requisitos funcionais e registrar alterações técnicas.
- Análise de Dados: Coletar, tratar e analisar KPIs operacionais com Excel e ferramentas de BI (Power BI, Looker); gerar dashboards e relatórios para identificação de oportunidades.
- Prototipação: Participar do desenvolvimento de protótipos e testes A/B de soluções UX para a jornada do cliente; colaborar com wireframes e ciclos iterativos de validação.
- Documentação: Documentar processos, fluxos e manuais operacionais; criar runbooks, checklists e guias para replicação e treinamento em outras unidades.
- Colaboração: Atuar em equipes multidisciplinares (Operações, TI, Marketing) em sprints locais, reuniões de alinhamento e acompanhamento de entregas.
- Suporte: Auxiliar no suporte técnico inicial a incidentes operacionais, abertura de tickets, testes de integração e validação de correções em ambiente produtivo.
O que buscamos
- Formação: Cursando Gestão de Empreendimentos Gastronômicos, Tecnologia da Informação, Administração ou áreas correlatas (preferência do 2º ao último ano).
- Interesse: Interesse genuíno por tecnologia aplicada ao food service e por inovação em operações de restaurantes e unidades gastronômicas.
- Ferramentas: Conhecimentos básicos em Excel (Tabelas Dinâmicas, fórmulas) e noções de BI ou SQL para manipulação e visualização de dados.
- Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita, proatividade e habilidade para trabalho colaborativo em ambientes multidisciplinares.
- Disponibilidade: Disponibilidade para estagiar presencialmente na região de Campinas e participar de atividades presenciais conforme necessidade operacional.
- Aprendizado: Vontade de aprender metodologias ágeis, UX, prototipação e práticas de testes e validação em campo.
- Ética: Compromisso com padrões operacionais, segurança da informação e confidencialidade de dados sensíveis.
O que oferecemos
- Experiência prévia em projetos acadêmicos ou estágios em food service e gestão de restaurantes
- Noções de UX Research e prototipação (Figma ou ferramentas similares)
- Familiaridade com Power BI, Looker ou Tableau; SQL básico para análises estruturadas de dados operacionais
Sobre a Empresa
Referência em operações de alimentação em grande escala, com processos consolidados e foco em treinamento prático. Oferece ambiente para desenvolver portfólio em projetos reais na região de Campinas.
Dúvidas Frequentes
Qual a carga horária e a bolsa?
Jornada compatível com estágio (geralmente 20–30 horas/semana). Bolsa e benefícios seguem política local da empresa e serão informados durante o processo seletivo.
Preciso ter experiência prévia?
Não é obrigatória. Valorizamos projetos acadêmicos, estágios anteriores e iniciativa técnica — o foco é aprendizado e desenvolvimento prático.
Há possibilidade de efetivação?
Há possibilidade de contratação conforme desempenho, maturidade técnica e disponibilidade de vagas na região de Campinas.
Envie currículo atualizado e uma breve carta de motivação destacando seu interesse por tecnologia no food service. Selecionaremos perfis alinhados para as próximas etapas.
* O VagasFlix atua apenas na divulgação da vaga da empresa McDonald.
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