Estágio em TI (Suporte) Estágio NEW

Estágio em TI (Suporte), em Belford Roxo, RJ, com foco no ambiente dinâmico do setor de logística, oferecendo suporte técnico ao time operacional e administrativo para garantir a continuidade dos sistemas e a produtividade nas operações.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento de suporte de primeiro nível (hardware, software e rede) para usuários internos.
• Auxiliar na configuração, manutenção preventiva e inventário de computadores, impressoras e periféricos.
• Apoiar na instalação e atualização de sistemas, aplicativos corporativos e ferramentas de colaboração.
• Registrar chamados, documentar soluções e acompanhar SLA em ferramenta de service desk.
• Prestar suporte básico a redes locais (Wi-Fi, cabeamento, ponto de rede) e monitorar conectividade.
• Colaborar com a equipe de TI em rotinas de backup, antivírus e boas práticas de segurança da informação.

Requisitos:

• Estar cursando Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
• Noções de sistemas operacionais Windows e pacote Office/365; familiaridade com formatação e imagem de máquinas.
• Conhecimento básico de redes (TCP/IP, DHCP, DNS) e impressoras em rede.
• Boa comunicação, organização e postura de atendimento ao usuário.
• Capacidade de priorizar demandas e resolver problemas de forma analítica.
• Disponibilidade para estagiar presencialmente em Belford Roxo.

Diferenciais:

• Experiência prévia com ferramentas de service desk (por exemplo, GLPI, OTRS ou similares).
• Noções de ITIL, AD/LDAP e políticas de segurança.
• Vivência ou interesse no setor de logística, centros de distribuição ou transportes.

Sobre a Empresa:

A empresa ‘JSL Logística’ é uma das maiores prestadoras de serviços logísticos do Brasil, com operações que incluem transporte, gestão de armazéns e soluções integradas para a cadeia de suprimentos. De grande porte e com cultura orientada a resultados, colaboração e segurança, valoriza o desenvolvimento de talentos e a melhoria contínua em ambientes operacionais de alta demanda.

Palavra-chave: Estágio em TI (Suporte) em Belford Roxo

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.