Estágio em TI (Suporte) Estágio

Estágio em TI (Suporte) em Belford Roxo, RJ, em uma instituição de educação privada que busca fortalecer sua infraestrutura tecnológica e garantir a melhor experiência para alunos, professores e equipe administrativa.

Responsabilidades:

• Atender chamados de suporte de primeiro nível (hardware, software e rede), registrando e acompanhando soluções.
• Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva de computadores, impressoras e periféricos.
• Apoiar na configuração de contas, perfis de usuários, permissões e atualização de sistemas.
• Prestar suporte a ferramentas educacionais, suites de produtividade e plataformas de ensino.
• Auxiliar no inventário de ativos de TI e na documentação de procedimentos.
• Colaborar com a equipe de TI em projetos de melhoria da infraestrutura local.

Requisitos:

• Cursando Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
• Noções de sistemas operacionais Windows e/ou Linux e pacote Office/Google Workspace.
• Conhecimentos básicos de redes (TCP/IP, Wi-Fi, cabeamento, DHCP, DNS) e antivírus.
• Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao usuário.
• Proatividade para aprender, resolver problemas e documentar procedimentos.
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Belford Roxo, RJ.

Diferenciais:

• Experiência prévia com service desk ou ferramentas de chamados (ex.: GLPI, OTRS, Jira).
• Noções de Active Directory, gerenciamento de impressões e backup.
• Familiaridade com plataformas educacionais e AVA (ex.: Moodle, Google Classroom).

Sobre a Empresa:

A ‘Universidade Veiga de Almeida (UVA)’ é uma instituição privada de ensino com atuação no estado do Rio de Janeiro, oferecendo cursos de graduação e pós-graduação e investindo continuamente em tecnologia para apoiar o aprendizado. De porte relevante no setor educacional, a cultura valoriza inovação, colaboração e o desenvolvimento de talentos desde o início da carreira.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.