Dasa
Estágio em TI (Suporte) Field, em Niterói, RJ, para atuar no dia a dia de uma rede de saúde privada, garantindo a continuidade dos serviços clínicos com suporte técnico presencial, otimização de equipamentos e atendimento a usuários internos. Oportunidade ideal para quem busca Estágio em TI (Suporte) Field em Niterói com foco em ambiente hospitalar e alta disponibilidade.
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico de campo a estações de trabalho, impressoras, coletores, thin clients e periféricos em unidades assistenciais e administrativas.
- Realizar instalação e configuração de sistemas operacionais Windows, pacotes Office 365 e ferramentas de colaboração.
- Atender, registrar e acompanhar chamados de 1º e 2º nível, garantindo SLAs e comunicação clara com as áreas usuárias.
- Suportar redes cabeadas e Wi-Fi (testes básicos, troca de patch cords, identificação de pontos e encaminhamento para NOC quando necessário).
- Executar rotinas preventivas de TI: inventário, atualização de drivers, imagem de máquinas e conferência de backups locais.
- Dar apoio em plantões programados e em demandas críticas de equipamentos em áreas assistenciais.
Requisitos:
- Graduação em andamento em TI, Sistemas de Informação, Redes, Ciência/Engenharia da Computação ou afins.
- Conhecimentos básicos em hardware, Windows 10/11, Active Directory (reset de senha, inclusão em domínio) e Office 365.
- Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP) e ferramentas de atendimento a chamados (ITSM).
- Boa comunicação, organização e postura de atendimento ao usuário em ambiente de saúde.
- Proatividade para atuar em campo, senso de urgência e capacidade de priorização.
Diferenciais:
- Experiência prévia em suporte presencial em hospitais, clínicas ou laboratórios.
- Conhecimento de ITIL Foundation e ferramentas de acesso remoto.
- Noções de LGPD aplicadas ao tratamento de dados em saúde.
Sobre a Empresa:
A empresa é parte de uma rede de saúde privada de grande porte, com unidades hospitalares e clínicas no estado do Rio de Janeiro, incluindo Niterói, voltada à assistência de alta complexidade e foco em segurança do paciente. Em um ambiente dinâmico e colaborativo, a organização valoriza inovação, qualidade e desenvolvimento contínuo. Esta oportunidade integra a área de TI de ‘Dasa’, referência em medicina diagnóstica e soluções integradas em saúde no Brasil.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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