Estágio em TI (Suporte) Infraestrutura Estágio NEW

Estágio em TI (Suporte) Infraestrutura em Niterói, RJ, em empresa de serviços profissionais do ramo de consultoria e auditoria, com ambiente dinâmico e foco em excelência operacional e segurança da informação.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários (Windows, Office 365, navegadores, impressoras e periféricos).
• Auxiliar na administração de ativos de rede e infraestrutura (switches, access points, cabeamento, patch panels) sob supervisão.
• Dar apoio na configuração, inventário e manutenção preventiva de estações, notebooks e dispositivos móveis corporativos.
• Atender, registrar e acompanhar chamados em ferramenta de ITSM, garantindo prazos e qualidade no atendimento.
• Colaborar na aplicação de políticas de segurança, atualizações, antivírus e backups de usuários.
• Participar de projetos de melhoria de infraestrutura local e suporte a reuniões e videoconferências.

Requisitos:

• Estar cursando Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Noções de redes TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi e conceitos de Active Directory.
• Conhecimentos básicos em Windows 10/11, Office 365, instalação de software e formatação de máquinas.
• Boa comunicação, organização, senso de prioridade e postura de atendimento ao usuário.
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Niterói, RJ, em horário compatível com o curso.
• Vontade de aprender, proatividade e atenção a detalhes.

Diferenciais:

• Experiência prévia com ITSM/Service Desk e inventário de ativos.
• Noções de segurança da informação, backup e políticas de acesso.
• Certificações de entrada (por exemplo, ITIL Foundation, HDI, CompTIA A+ ou Network+).

Sobre a Empresa:

‘BDO Brasil’ é uma firma de auditoria e consultoria que integra uma das maiores redes globais de serviços profissionais, atendendo empresas de diversos portes e segmentos. Com cultura colaborativa, foco em qualidade e inovação, incentiva o desenvolvimento contínuo e a formação técnica de seus talentos, em um ambiente ético e orientado a resultados.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.