Estágio em TI (Suporte) Estágio

Estágio em TI (Suporte), em Porto Velho, RO, com foco no setor de energia e saneamento. Esta é uma oportunidade para quem deseja iniciar a carreira oferecendo suporte técnico de primeira linha em um ambiente operacional crítico e dinâmico.

Responsabilidades:

• Atender chamados de suporte de primeiro nível (hardware, software e rede), registrando e acompanhando via ferramenta de service desk.
• Configurar e manter estações de trabalho, impressoras e periféricos, garantindo a padronização do ambiente.
• Dar suporte a usuários internos em sistemas corporativos, pacote Office/LibreOffice e ferramentas de colaboração.
• Auxiliar na execução de inventário de ativos de TI e controle de licenças.
• Colaborar na manutenção preventiva, atualização de softwares e aplicação de políticas de segurança.
• Escalar incidentes conforme SLAs e apoiar testes após correções e atualizações.

Requisitos:

• Estar cursando Tecnologia da Informação, Ciência/Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP), sistemas operacionais Windows e conceitos básicos de Linux.
• Conhecimento básico em ferramentas de service desk e boas práticas de atendimento ao usuário.
• Organização, comunicação clara, proatividade e postura colaborativa.
• Disponibilidade para Estágio em TI (Suporte) em Porto Velho, com aprendizado prático em ambiente corporativo.

Diferenciais:

• Familiaridade com ITIL, Active Directory e políticas de backup.
• Noções de segurança da informação (antivírus, atualização de patches, boas práticas de acesso).
• Experiência prévia em suporte técnico ou projetos acadêmicos relevantes.

Sobre a Empresa:

A companhia atua no setor de energia e saneamento, com operações privadas no Norte do Brasil e foco em soluções eficientes para infraestrutura essencial. Em crescimento e com cultura voltada a segurança, sustentabilidade e inovação, a empresa investe na formação de novos talentos por meio de programas estruturados de estágio. Nesta oportunidade, o estudante terá contato com operações reais e suporte a usuários críticos dentro de um ambiente regulado e de alta disponibilidade na ‘AEGEA Saneamento’.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.