Estágio em Turismo Estágio
Buscamos estudante de Turismo para Estágio em Turismo em Campinas na CVC Corp. Vaga prática para aplicar disciplinas acadêmicas em atendimento, operação e criação de roteiros; ideal para desenvolver competências em sistemas de reservas, relacionamento com fornecedores e montagem de portfólio profissional no setor de viagens, com mentoria de equipe experiente.
Atividades & Aprendizagem
No dia a dia você irá:
- Atendimento: Atender e orientar clientes presencialmente e por canais digitais sobre pacotes, passeios e roteiros personalizados; uso de técnicas de comunicação, escuta ativa e protocolos de qualidade (SLA) para garantir experiência do cliente.
- Reservas: Apoiar na cotação e emissão de documentos, controle de PNRs e vouchers, além de aprender a operar sistemas de reservas/CRS e plataformas OTA; registrar informações em CRM e follow-up de confirmações.
- Material: Auxiliar na produção e atualização de material promocional e fichas técnicas para canais digitais e ponto de venda, garantindo consistência de conteúdo e adequação às políticas comerciais.
- Fornecedores: Mapear e negociar com fornecedores locais, consolidar contratos e tarifas, e acompanhar entregas de serviços com base em indicadores e requisitos operacionais.
- Roteiros: Colaborar na elaboração e otimização de roteiros turísticos na região de Campinas, aplicando conceitos de georreferenciamento, logística e experiência do visitante.
- Operações: Acompanhar processos administrativos e operacionais, controle de reservas, emissão de relatórios e suporte em tarefas de back-office para garantir eficiência nas operações diárias.
Requisitos essenciais
- Formação: Cursando Turismo, Hotelaria, Hospitalidade ou áreas relacionadas — a partir do 3º período desejável.
- Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita; conforto no atendimento ao público e capacidade de negociação com fornecedores.
- Ferramentas: Conhecimento básico de Pacote Office/Google Workspace e interesse em aprender sistemas de reservas, CRS/CRM e plataformas OTA.
- Presencial: Disponibilidade para estagiar presencialmente em Campinas e flexibilidade de horários compatíveis com rotina acadêmica.
- Perfil: Proatividade, organização, atenção a detalhes e interesse em construir um portfólio prático na área de turismo.
O que oferecemos
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em ponto de venda turístico
- Inglês ou espanhol básico para atendimento a turistas estrangeiros
- Conhecimento prático em sistemas de reservas (CRS/GDS) ou plataformas OTA
Sobre a Empresa
A CVC Corp é referência no setor de turismo no Brasil, oferecendo pacotes, destinos e soluções de viagem com operações consolidadas e equipes experientes para desenvolvimento profissional.
Dúvidas Frequentes
Esta vaga é presencial?
Sim — o estágio ocorre presencialmente em Campinas para contato direto com operações e atendimento.
Qual o período ideal do curso?
Candidatos a partir do 3º período são preferenciais, para assegurar base teórica mínima e aproveitamento das atividades práticas.
Preciso ter experiência prévia?
Não é obrigatório; valorizamos vontade de aprender. Experiência em atendimento é considerada diferencial.
Se você busca aprendizado prático e quer construir portfólio no setor de turismo, inscreva-se enviando CV e histórico acadêmico; candidaturas serão avaliadas pela equipe de recrutamento.
* O VagasFlix atua apenas na divulgação da vaga da empresa CVC Corp.
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