Mabu Hotéis & Resorts
Procuramos talentos para a vaga de Estágio em Engenharia de Produção Qualidade em Mauá, SP. Você atuará em uma empresa do setor de hospitalidade, integrando iniciativas de qualidade e melhoria contínua para garantir a excelência nos serviços oferecidos aos hóspedes e clientes.
Responsabilidades
- Apoiar na elaboração e monitoramento de indicadores de qualidade (KPIs) relacionados a atendimento, processos operacionais e satisfação do cliente.
- Participar de auditorias internas e inspeções, registrando não conformidades e acompanhando ações corretivas e preventivas.
- Mapear processos e propor fluxos de trabalho mais eficientes, utilizando ferramentas de melhoria contínua (5S, PDCA, fluxogramas).
- Coletar e analisar dados de campo, preparando relatórios que subsidiem decisões das áreas operacionais e de gestão.
- Colaborar com treinamentos operacionais e campanhas de engajamento para elevar padrões de qualidade e atendimento.
Requisitos
- Estar cursando Engenharia de Produção, Engenharia de Qualidade ou área correlata (a partir do 3º período preferencialmente).
- Conhecimento básico em Excel e capacidade de trabalhar com planilhas e gráficos; familiaridade com análises estatísticas é um diferencial.
- Perfil analítico, atenção a detalhes e facilidade para lidar com processos e métricas.
- Boa comunicação verbal e escrita; habilidade para interagir com equipes operacionais e de gestão.
- Disponibilidade para estagiar em Mauá, com interesse em aprender gestão da qualidade aplicada ao setor de hospitalidade.
Diferenciais
- Experiência prévia em estágios na área de qualidade, operações ou atendimento em hotéis, restaurantes ou redes de hospitalidade.
- Conhecimento de ferramentas Lean, Six Sigma ou sistemas de gestão da qualidade (ISO).
Sobre a Empresa
‘Mabu Hotéis & Resorts’ é uma rede privada de hospedagem com atuação no Brasil, conhecida por investir em experiência do cliente e em operações profissionais. A empresa tem porte médio a grande, cultura orientada à qualidade e desenvolvimento de pessoas, oferecendo ambiente ideal para você construir portfólio e aprender com projetos práticos.
Se você busca uma oportunidade de aprendizado prático e quer crescer atuando em processos de qualidade, encorajamos sua candidatura para esta vaga de Estágio em Engenharia de Produção Qualidade em Mauá. Venha desenvolver competências técnicas e comportamentais enquanto contribui para a excelência no atendimento na região.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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