Bourbon Hotéis & Resorts
Procuramos um estudante para a vaga de Estágio em Tecnologia da Informação Field em Caxias do Sul, RS, para atuar no setor de hospitalidade, apoiando operações de infraestrutura e suporte técnico presencial em hotéis e pousadas da região. Esta oportunidade é ideal para quem quer desenvolver habilidades práticas em TI aplicada ao atendimento ao cliente e operações de hospedagem.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial e remoto a colaboradores e clientes em unidades hoteleiras, diagnosticando e solucionando chamados de hardware e software.
- Instalar, configurar e manter equipamentos (computadores, impressoras, roteadores e pontos de acesso) e sistemas usados nas operações de hospedagem.
- Auxiliar na gestão e monitoramento de redes locais e conectividade em diferentes unidades.
- Documentar procedimentos, registrar chamados e atualizar bases de conhecimento para facilitar suporte futuro.
- Participar de projetos de implementação de sistemas e melhorias em infraestrutura, sob supervisão da equipe de TI.
Requisitos
- Graduação em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimentos básicos de redes (TCP/IP, Wi‑Fi), instalação de SO (Windows, Linux) e suporte a periféricos.
- Habilidades de comunicação para interagir com equipes de operação e clientes; postura proativa e foco em solução.
- Disponibilidade para deslocamento entre unidades em Caxias do Sul e região e para trabalho presencial.
- Organização, atenção a detalhes e vontade de construir portfólio com experiências práticas em ambientes de hospitalidade.
Diferenciais
- Experiência prévia com suporte em campo (field support) ou em redes Wi‑Fi de grande ocupação.
- Conhecimento em ferramentas de ticketing, controle remoto e sistemas de gestão hoteleira.
Sobre a Empresa
‘Bourbon Hotéis & Resorts’ é uma rede privada de hospitalidade com atuação nacional e presença em regiões estratégicas do Brasil, oferecendo hotéis de porte médio a grande. A cultura valoriza atendimento ao hóspede, desenvolvimento interno e aprendizado prático, proporcionando ao estagiário exposição a operações diversas e projetos reais.
Se você busca um estágio em Estágio em Tecnologia da Informação Field em Caxias do Sul, RS que ofereça aprendizado prático, contato direto com usuários e construção de portfólio, esta vaga pode ser uma excelente oportunidade. Candidate‑se e venha desenvolver sua carreira em TI no setor de hospitalidade local.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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