Estágio em Tecnologia da Informação Field Estágio NEW

Procuramos você para a vaga de Estágio em Tecnologia da Informação Field em São José do Rio Preto: uma oportunidade prática em tecnologia dentro do setor de hospitalidade, atuando no suporte a operações de hotéis e serviços aos hóspedes na região.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial e remoto a unidades hoteleiras, solucionando chamados de hardware, redes e sistemas de gestão;
• Realizar visitas a propriedades da região para diagnóstico de infraestrutura, cabeamento, Wi‑Fi e dispositivos de ponto de venda;
• Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos (roteadores, switches, impressoras e terminais) e atualização de software;
• Registrar e acompanhar incidentes em sistema de chamados, comunicando status aos gestores e aos clientes internos;
• Contribuir em projetos de melhoria contínua, mapeamento de processos e testes de novas soluções em ambiente real;
• Documentar procedimentos e criar guias rápidos para uso das equipes operacionais.

Requisitos

• Estar matriculado em curso técnico ou graduação em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimentos básicos de redes (TCP/IP, VLAN, Wi‑Fi), Windows e Linux, e pacotes de produtividade;
• Boa comunicação verbal e escrita para atendimento ao público e times operacionais; você deve ser proativo e organizado;
• Disponibilidade para deslocamentos locais em São José do Rio Preto e região e para trabalhar em ambiente híbrido entre campo e escritório;
• Desejável experiência com suporte presencial ou estágio anterior em TI; perfil com foco em atendimento ao cliente.

Diferenciais

• Conhecimento em soluções de gestão hoteleira (PMS), VoIP ou redes sem fio empresariais;
• Certificações básicas (CompTIA A+, Network+ ou similares) ou experiência prática em cabeamento estruturado;
• Habilidade em criação de documentação técnica e materiais de treinamento para equipes operacionais.

Sobre a Empresa

‘Accor’ é uma empresa privada global do setor de hospitalidade com atuação no Brasil e presença relevante em grandes e médias cidades. Na região de São José do Rio Preto, a companhia mantém operações que valorizam inovação, atendimento ao hóspede e desenvolvimento de colaboradores por meio de treinamento contínuo.

Essa vaga de Estágio em Tecnologia da Informação Field em São José do Rio Preto oferece oportunidade de construir portfólio prático, participar de projetos reais e ganhar experiência em ambientes de atendimento ao cliente. Se você busca aprendizado em campo e desenvolvimento técnico na área de TI aplicada à hotelaria, candidate‑se e venha crescer profissionalmente na região.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.