Estágio em Tecnologia da Informação Service Desk Estágio NEW

Procuramos você para a vaga de Estágio em Tecnologia da Informação Service Desk em São José do Rio Preto, SP, para atuar em um time de TI dentro do setor de logística. Esta posição é ideal para quem busca desenvolver habilidades práticas em suporte técnico, atendimento a usuários e administração de ambientes corporativos em uma operação logística dinâmica.

Responsabilidades

• Prestar suporte de primeiro nível a usuários internos via chamado, telefone e chat, registrando e atualizando tickets.
• Diagnosticar e resolver incidentes de hardware, software e conexão de rede básicos, escalando quando necessário.
• Instalar e configurar estações de trabalho, periféricos e softwares padrões da empresa.
• Apoiar na administração de contas de usuário, permissões e acessos em sistemas corporativos.
• Documentar procedimentos, atualizar base de conhecimento e contribuir com melhorias nos processos de suporte.

Requisitos

• Estar matriculado em curso técnico ou superior relacionado à Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
• Conhecimentos básicos de Windows, pacote Office, e noções de redes (TCP/IP, Wi‑Fi, VPN).
• Boa comunicação verbal e escrita, organização e capacidade para lidar com múltiplas solicitações.
• Proatividade, vontade de aprender e orientação para atendimento ao cliente interno.
• Residência em São José do Rio Preto ou região e disponibilidade para atuação no horário comercial.

Diferenciais

• Experiência prévia em suporte técnico ou estágio na área de TI.
• Noções de ferramentas ITSM (ServiceNow, GLPI) ou conhecimentos básicos em administração de Windows Server e Active Directory.

Sobre a Empresa

‘JSL Logística’ é uma empresa privada do setor de logística com forte atuação em soluções de transporte e armazenamento no Brasil. Com porte nacional e atuação regional, a cultura é orientada à eficiência operacional, segurança e desenvolvimento contínuo dos colaboradores. Aqui você terá oportunidade de aprender em ambientes reais de operações e construir experiência relevante para seu portfólio.

Se você busca um estágio em Estágio em Tecnologia da Informação Service Desk em São José do Rio Preto, SP com contato direto com operações logísticas e aprendizado prático, inscreva‑se e venha crescer com a equipe local.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.